| 摘要 | 第10-11页 |
| ABSTRACT | 第11-12页 |
| 第1章 绪论 | 第13-21页 |
| 1.1 研究背景 | 第13-16页 |
| 1.1.1 现实背景 | 第13-14页 |
| 1.1.2 理论背景 | 第14-16页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第16-17页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第16页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第16-17页 |
| 1.3 研究内容 | 第17-18页 |
| 1.4 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.5 研究框架 | 第19-21页 |
| 第2章 相关理论文献综述 | 第21-49页 |
| 2.1 辱虐管理的相关研究 | 第21-35页 |
| 2.1.1 辱虐管理的概念 | 第21-22页 |
| 2.1.2 辱虐管理的影响因素 | 第22-26页 |
| 2.1.3 辱虐管理的影响结果 | 第26-29页 |
| 2.1.4 辱虐管理的测量 | 第29-30页 |
| 2.1.5 辱虐管理的研究现状 | 第30-34页 |
| 2.1.6 辱虐管理研究述评及本文研究界定 | 第34-35页 |
| 2.2 工作倦怠的相关研究 | 第35-40页 |
| 2.2.1 工作倦怠的概念 | 第35-36页 |
| 2.2.2 工作倦怠的形成过程 | 第36-37页 |
| 2.2.3 工作倦怠的影响机制 | 第37-39页 |
| 2.2.4 工作倦怠的测量 | 第39-40页 |
| 2.2.5 本文对工作倦怠的研究界定 | 第40页 |
| 2.3 员工自我效能感的相关研究 | 第40-46页 |
| 2.3.1 自我效能感的概念界定及特征维度 | 第40-41页 |
| 2.3.2 自我效能感的影响因素 | 第41-43页 |
| 2.3.3 自我效能感的影响效果 | 第43-44页 |
| 2.3.4 自我效能感的测量与应用 | 第44-45页 |
| 2.3.5 本文对自我效能感的研究界定 | 第45-46页 |
| 2.4 辱虐管理、自我效能感、工作倦怠关系研究 | 第46-49页 |
| 第3章 研究设计与方法 | 第49-69页 |
| 3.1 研究模型 | 第49页 |
| 3.2 研究假设 | 第49-51页 |
| 3.3 研究设计 | 第51-54页 |
| 3.3.1 研究对象 | 第51-52页 |
| 3.3.2 数据收集方法 | 第52页 |
| 3.3.3 研究工具 | 第52-54页 |
| 3.4 数据分析方法 | 第54-55页 |
| 3.5 预测试问卷调查与分析 | 第55-69页 |
| 3.5.1 项目分析 | 第55-60页 |
| 3.5.2 效度分析 | 第60-66页 |
| 3.5.3 信度分析 | 第66-69页 |
| 第4章 研究数据分析 | 第69-110页 |
| 4.1 调查样本的人口统计学分析 | 第69-71页 |
| 4.2 各变量的人口统计学差异分析 | 第71-80页 |
| 4.2.1 不同性别员工对各变量感知的差异性分析 | 第72页 |
| 4.2.2 不同年龄员工对各变量感知的差异性分析 | 第72-74页 |
| 4.2.3 不同学历员工对各变量感知的差异性分析 | 第74-75页 |
| 4.2.4 不同工作年限员工对各变量感知的差异性分析 | 第75-76页 |
| 4.2.5 不同职位员工对各变量感知的差异性分析 | 第76-77页 |
| 4.2.6 不同月收入员工对各变量感知的差异性分析 | 第77-79页 |
| 4.2.7 不同企业性质员工对各变量感知的差异性分析 | 第79-80页 |
| 4.2.8 小结 | 第80页 |
| 4.3 各变量间相关关系分析 | 第80-84页 |
| 4.3.1 各变量间整体的相关分析 | 第81-82页 |
| 4.3.2 各潜变量及控制变量间的相关分析 | 第82-84页 |
| 4.4 各变量间回归分析 | 第84-99页 |
| 4.4.1 辱虐管理与工作倦怠的回归分析 | 第85-90页 |
| 4.4.2 辱虐管理与自我效能感的回归分析 | 第90-95页 |
| 4.4.3 自我效能感与工作倦怠的回归分析 | 第95-99页 |
| 4.5 自我效能感的中介效应分析 | 第99-106页 |
| 4.5.1 自我效能感对辱虐管理与工作倦怠整体之间的中介效应检验 | 第100-102页 |
| 4.5.2 自我效能感对辱虐管理与成就感低落之间的中介效应检验 | 第102-103页 |
| 4.5.3 自我效能感对辱虐管理与情绪耗竭之间的中介效应检验 | 第103-105页 |
| 4.5.4 自我效能感对辱虐管理与去人性化之间的中介效应检验 | 第105-106页 |
| 4.6 研究结构方程模型的拟合 | 第106-108页 |
| 4.7 研究假设检验结果汇总 | 第108-110页 |
| 第5章 研究结果分析与讨论 | 第110-116页 |
| 5.1 人口统计学变量对各变量维度感知的影响 | 第110-111页 |
| 5.2 各变量间的相关关系分析 | 第111-112页 |
| 5.3 各变量间回归预测关系分析 | 第112-114页 |
| 5.4 自我效能感的中介效应分析 | 第114-115页 |
| 5.5 结果讨论 | 第115-116页 |
| 第6章 管理启示与研究展望 | 第116-121页 |
| 6.1 管理启示 | 第116-119页 |
| 6.1.1 对企业组织的建议 | 第116-117页 |
| 6.1.2 对领导者的建议 | 第117-118页 |
| 6.1.3 对员工的建议 | 第118-119页 |
| 6.2 研究创新点 | 第119页 |
| 6.3 局限与不足 | 第119-120页 |
| 6.4 研究展望 | 第120-121页 |
| 附录 | 第121-124页 |
| 参考文献 | 第124-130页 |
| 致谢 | 第130-131页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第131页 |
