基层人民银行员工心理压力研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 绪论 | 第9-19页 |
| 一、研究的背景与意义 | 第9-11页 |
| (一) 研究背景 | 第9-10页 |
| (二) 研究意义 | 第10-11页 |
| 二、基层概念界定及其特点 | 第11-14页 |
| (一) 人民银行的性质和职能 | 第11页 |
| (二) 人民银行的组织结构和有关人事制度 | 第11-13页 |
| (三) 基层央行员工的特点 | 第13-14页 |
| 三、研究方法 | 第14-17页 |
| (一) 研究工具 | 第14-16页 |
| (二) 研究对象 | 第16-17页 |
| (三) 研究程序 | 第17页 |
| (四) 数据处理 | 第17页 |
| 四、研究的基本思路与流程 | 第17-19页 |
| 第一章 国内外研究现状及理论分析 | 第19-28页 |
| 一、国内外的研究现状 | 第19-26页 |
| (一) 国内外关于心理压力研究的历史 | 第19-20页 |
| (二) 关于心理压力概念的争论 | 第20-22页 |
| (三) 压力模型研究 | 第22-24页 |
| (四) 心理压力源研究 | 第24页 |
| (五) 压力管理研究现状 | 第24-26页 |
| 二、基本概念及理论分析 | 第26-28页 |
| (一) 心理压力 | 第26页 |
| (二) 相关理论分析 | 第26-28页 |
| 第二章 基层人民银行员工心理压力调查与分析 | 第28-42页 |
| 一、基层人民银行员工的心理压力状况研究 | 第28-32页 |
| (一) 研究工具 | 第28页 |
| (二) 研究目的 | 第28页 |
| (三) 研究结果 | 第28-32页 |
| 二、基层人民银行员工的心理压力源研究 | 第32-37页 |
| (一) 研究工具 | 第32页 |
| (二) 研究目的 | 第32-33页 |
| (三) 研究结果 | 第33-37页 |
| 三、基层人民银行员工心理压力管理研究 | 第37-42页 |
| (一) 研究工具 | 第37-38页 |
| (二) 研究目的 | 第38页 |
| (三) 研究结果 | 第38-42页 |
| 第三章 基层人民银行员工心理压力现状分析 | 第42-53页 |
| 一、基层人民银行员工心理压力现状分析 | 第42-49页 |
| (一) 基层人民银行员工心理压力现状分析 | 第42-45页 |
| (二) 基层人民银行员工心理压力源分析 | 第45-49页 |
| 二、基层人民银行员工心理压力管理的讨论 | 第49-53页 |
| 第四章 基层人民银行员工心理压力管理策略 | 第53-63页 |
| 一、社会层面 | 第54-55页 |
| (一) 构建和谐稳定的社会环境 | 第54页 |
| (二) 更多地给予基层人民银行正面评价 | 第54页 |
| (三) 建立完善的心理求助体系 | 第54-55页 |
| 二、组织层面的预防措施 | 第55-58页 |
| (一) 人民银行体制改革尽快到位 | 第55-56页 |
| (二) 建立科学的人力资源管理体系 | 第56-57页 |
| (三) 实施员工帮助计划(EAP) | 第57页 |
| (四) 加大政务公开透明度 | 第57-58页 |
| 三、个人层面的预防措施 | 第58-61页 |
| (一) 生理层面的压力应对 | 第58-59页 |
| (二) 心理层面的压力应对 | 第59-60页 |
| (三) 行为层面的应对方式 | 第60-61页 |
| 四、结语 | 第61-63页 |
| (一) 本研究的主要结论 | 第61-62页 |
| (二) 研究突破 | 第62页 |
| (三) 局限性与展望 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
| 附录 | 第66-78页 |
| 致谢 | 第78页 |
