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企业履行社会责任行为对消费者购买意愿的影响研究--以饮料行业为例

摘要第3-4页
Abstract第4页
第1章 绪论第8-13页
    1.1 研究背景及意义第8-9页
        1.1.1 研究背景和问题的提出第8页
        1.1.2 研究意义第8-9页
    1.2 研究方法和研究思路第9-11页
        1.2.1 研究方法第9-10页
        1.2.2 研究思路第10-11页
        1.2.3 技术路线第11页
    1.3 论文的结构和本文的创新点第11-13页
        1.3.1 论文结构第11-12页
        1.3.2 本文的创新点第12-13页
第2章 文献综述第13-20页
    2.1 企业社会责任第13-16页
        2.1.1 企业社会责任的定义第13-14页
        2.1.2 企业社会责任的维度第14-16页
    2.2 消费者信任第16-17页
        2.2.1 信任的不同学科的解释第16-17页
        2.2.2 消费者信任的概念第17页
    2.3 消费者购买意愿第17-18页
    2.4 企业履行社会责任行为对消费者购买意愿的影响第18-20页
第3章 研究设计与方法第20-26页
    3.1 研究变量界定第20页
    3.2 研究假设第20-22页
        3.2.1 企业社会责任与消费者购买意愿的关系第20-21页
        3.2.2 消费者信任对企业社会责任与消费者购买意愿的调节第21-22页
    3.3 研究模型第22页
    3.4 问卷设计第22-26页
        3.4.1 变量测量维度与题项第22-24页
        3.4.2 问卷结构第24-25页
        3.4.3 预调研第25页
        3.4.4 正式调研第25-26页
第4章 统计分析和假设检验第26-40页
    4.1 样本特征的统计分析第26-27页
    4.2 描述性统计分析第27-28页
    4.3 同源方差检验第28页
    4.4 量表信度分析第28-30页
        4.4.1 企业社会责任的信度分析第29页
        4.4.2 消费者信任的信度分析第29页
        4.4.3 消费者购买意愿的信度分析第29-30页
    4.5 量表效度分析第30-32页
        4.5.1 企业社会责任的效度分析第30-31页
        4.5.2 消费者信任的效度分析第31-32页
        4.5.3 消费者购买意愿的效度分析第32页
    4.6 量表验证性因子分析第32-33页
    4.7 消费者个人特征与各变量的方差分析第33-34页
        4.7.1 性别的独立样本T检验第33页
        4.7.2 年龄的单因素方差分析第33-34页
        4.7.3 学历的单因素方差分析第34页
        4.7.4 收入的单因素方差分析第34页
    4.8 研究变量的相关分析第34-35页
    4.9 回归分析第35-40页
        4.9.1 主效应回归分析第35-36页
        4.9.2 调节效应检验第36-40页
第5章 研究结论与展望第40-44页
    5.1 研究结论第40-41页
        5.1.1 研究结果第40页
        5.1.2 研究结果分析第40-41页
    5.2 启示和建议第41-42页
        5.2.1 企业方面的建议第41-42页
        5.2.2 政府方面的建议第42页
    5.3 研究的局限性和展望第42-44页
参考文献第44-48页
附录第48-50页
在校期间发表的学术论文及研究成果第50-51页
致谢第51页

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