| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-15页 |
| ·论文的研究背景 | 第7-12页 |
| ·论文的研究意义 | 第12-15页 |
| 2 质量管理相关理论的概述 | 第15-27页 |
| ·质量和质量管理的概念 | 第15-18页 |
| ·八项质量管理原则 | 第18-20页 |
| ·PDCA循环 | 第20-25页 |
| ·4M1E理论 | 第25-27页 |
| 3 民营GK公司的质量管理问题与原因分析 | 第27-43页 |
| ·GK公司简介 | 第27-30页 |
| ·GK公司质量管理现状 | 第30-32页 |
| ·GK公司的SWOT分析 | 第32-34页 |
| ·GK公司质量管理存在的问题 | 第34-36页 |
| ·GK公司质量管理存在问题的原因分析 | 第36-43页 |
| 4 GK公司的质量管理体系的改进 | 第43-61页 |
| ·人员方面的改进措施 | 第43-48页 |
| ·设备方面的改进措施 | 第48-49页 |
| ·物料方面的改进措施 | 第49-52页 |
| ·法方面的改进措施 | 第52-55页 |
| ·环方面的改进措施 | 第55-57页 |
| ·GK公司的PDCA实践 | 第57-61页 |
| 5 结论与展望 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 攻读硕士期间发表的学术论文 | 第65页 |