| 中文摘要 | 第1-10页 |
| ABSTRACT | 第10-14页 |
| 前言 | 第14-16页 |
| 1 研究背景 | 第14-15页 |
| 2 研究目的与意义 | 第15-16页 |
| 资料来源与研究方法 | 第16-19页 |
| 1 资料来源与方法 | 第16-17页 |
| ·文献收集方法 | 第16页 |
| ·现场实证研究 | 第16-17页 |
| 2 研究内容 | 第17-18页 |
| ·医务人员职业伦理的内涵和基本原则界定 | 第17页 |
| ·医务人员对职业伦理现状及存在问题分析 | 第17页 |
| ·患者对医务人员职业伦理的认知分析 | 第17页 |
| ·医患之间对医务人员职业伦理的认知差异分析 | 第17-18页 |
| ·医务人员职业伦理影响因素的定性分析 | 第18页 |
| ·医务人员职业伦理的提升路径探讨 | 第18页 |
| 3 分析方法 | 第18-19页 |
| ·文献分析法 | 第18页 |
| ·统计学方法 | 第18页 |
| ·鱼骨图法 | 第18-19页 |
| 结果与分析 | 第19-63页 |
| 第一部分 理论分析 | 第19-24页 |
| 1 职业伦理的内涵 | 第19-20页 |
| ·伦理 | 第19页 |
| ·职业伦理 | 第19-20页 |
| 2 医务人员职业伦理的基本原则 | 第20-24页 |
| ·国内医务人员职业伦理基本原则研究 | 第20-21页 |
| ·国外医务人员职业伦理基本原则研究 | 第21页 |
| ·本研究中医务人员职业伦理基本原则的界定 | 第21-24页 |
| 第二部分 医务人员职业伦理现状的定量分析 | 第24-43页 |
| 1 医务人员职业伦理自我评价 | 第24-25页 |
| 2 医务人员工作倦怠分析 | 第25-27页 |
| ·门诊医生工作量分析 | 第25-26页 |
| ·住院医生工作量分析 | 第26页 |
| ·护士工作量分析 | 第26-27页 |
| ·医务人员工作疲倦情况 | 第27页 |
| 3 医务人员工作压力分析 | 第27-30页 |
| ·医务人员工作压力程度 | 第27-28页 |
| ·医务人员工作压力来源 | 第28-30页 |
| 4 医务人员职业伦理的具体实践 | 第30-37页 |
| ·平等待患 | 第30页 |
| ·认真听取患者病情陈述 | 第30-31页 |
| ·病情复述或解释 | 第31-32页 |
| ·避免使用患者不理解的词汇 | 第32-33页 |
| ·主动解释选取特定诊疗方法的原因 | 第33-34页 |
| ·主动说明诊疗方法的副作用 | 第34-35页 |
| ·知情同意原则的有效实施 | 第35-37页 |
| 5 医务人员不规范行为分析 | 第37-43页 |
| ·门诊医生 | 第37-39页 |
| ·住院医生 | 第39-40页 |
| ·护士 | 第40-43页 |
| 第三部分 患者对医务人员职业伦理认知情况的定量分析 | 第43-53页 |
| 1 患者对医务人员职业伦理的总体认知 | 第43-45页 |
| ·患者对医务人员职业伦理的总体评价 | 第43-44页 |
| ·影响医务人员职业伦理的因素 | 第44-45页 |
| 2 医患沟通情况分析 | 第45-46页 |
| ·患者对医务人员沟通态度的认知 | 第45页 |
| ·医务人员问诊时间 | 第45-46页 |
| ·患者对诊疗信息的理解程度 | 第46页 |
| 3 医患信任情况分析 | 第46-49页 |
| ·诊疗过程中留意医务人员言行 | 第46-48页 |
| ·红包现象分析 | 第48-49页 |
| 4 知情同意的实施情况分析 | 第49-53页 |
| ·患者对医务人员告知情况的认知 | 第49-50页 |
| ·患者对知情同意的认知 | 第50-52页 |
| ·手术知情同意分析 | 第52-53页 |
| 第四部分 医患双方对医务人员职业伦理认知差异分析 | 第53-56页 |
| 1 医患双方对医患沟通的认知差异分析 | 第53-54页 |
| ·医患双方对医生实际问诊时间的认知差异 | 第53页 |
| ·医生实际问诊时间与患者期望问诊时间之间的差异 | 第53-54页 |
| ·医患双方对医患沟通效果的认知差异 | 第54页 |
| 2 医患双方对患者知情同意权的认知差异分析 | 第54-56页 |
| ·医患双方对医务人员告知情况的认知差异 | 第54-55页 |
| ·医患双方对医务人员主动说明副作用的认知差异 | 第55-56页 |
| 第五部分 医务人员职业伦理影响因素的定性分析 | 第56-63页 |
| 1 鱼骨图法概要 | 第56页 |
| 2 医务人员职业伦理影响因素的定性分析 | 第56-63页 |
| ·拟研究的问题 | 第56-57页 |
| ·确定鱼大骨 | 第57页 |
| ·确定鱼中骨和鱼小骨 | 第57-62页 |
| ·绘制鱼骨图，并进行整理 | 第62-63页 |
| 讨论 | 第63-68页 |
| 1 医务人员职业责任感缺失 | 第63页 |
| 2 医务人员职业定位偏差 | 第63-64页 |
| 3 医学人文关怀缺乏 | 第64页 |
| 4 不同工作性质的医务人员职业伦理践行情况存在差异 | 第64-65页 |
| 5 患者缺乏必要的维权意识 | 第65页 |
| 6 医患之间相互信任不足 | 第65-66页 |
| 7 医患双方对职业伦理的认知差异较大 | 第66-67页 |
| 8 医务人员职业伦理受到多种因素的共同影响 | 第67-68页 |
| 建议 | 第68-72页 |
| 1 设立医学生入学资格考核制度和医学伦理教育效果评价指标 | 第68页 |
| 2 重视职业伦理培训，提高医务人员自我约束力 | 第68-69页 |
| 3 健全职业伦理相关制度规范，加强监管力度 | 第69页 |
| 4 制定合理的薪酬激励机制，调动医务人员工作积极性 | 第69-70页 |
| 5 开展职业伦理提升活动，扩大媒体正面宣传 | 第70-71页 |
| 6 加强健康宣传教育的力度，提高患者的维权意识 | 第71页 |
| 7 构建医院服务品牌，加强医院文化软实力建设 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72-74页 |
| 参考文献 | 第74-78页 |
| 综述 | 第78-85页 |
| 参考文献 | 第83-85页 |
| 附件1 | 第85-86页 |
| 附件2 | 第86-91页 |
