PDCA视角下M银行人力资源管理问题的研究--以南京分行为例
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第一章 导论 | 第10-21页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究目的和意义 | 第11页 |
| ·国内外研究现状分析 | 第11-17页 |
| ·国外研究现状 | 第11-14页 |
| ·国内研究现状 | 第14-16页 |
| ·国内外研究现状分析 | 第16-17页 |
| ·研究内容和研究方法 | 第17-18页 |
| ·研究内容 | 第17页 |
| ·研究方法 | 第17-18页 |
| ·论文结构和技术路线 | 第18-19页 |
| ·可能的创新与不足 | 第19-21页 |
| 第二章 人力资源管理基础理论研究 | 第21-28页 |
| ·人力资源管理相关概念界定 | 第21-22页 |
| ·人力资源概念 | 第21页 |
| ·人力资源管理概念 | 第21-22页 |
| ·人力资源管理改革概念 | 第22页 |
| ·人力资源管理相关理论概述 | 第22-26页 |
| ·职业生涯理论 | 第22-24页 |
| ·激励理论 | 第24-25页 |
| ·PDCA循环在绩效考核中的应用 | 第25-26页 |
| ·商业银行人力资源管理的特殊性分析 | 第26-27页 |
| ·本章小结 | 第27-28页 |
| 第三章 M银行南京分行人力资源管理改革现状分析 | 第28-40页 |
| ·M银行南京分行基本情况 | 第28页 |
| ·M银行南京分行人力资源分布状况 | 第28-30页 |
| ·员工按区域分布情况 | 第28-29页 |
| ·员工按职级分布情况 | 第29-30页 |
| ·员工按岗位分布情况 | 第30页 |
| ·M银行南京分行人力资源结构状况 | 第30-34页 |
| ·员工年龄结构 | 第30-32页 |
| ·员工学历结构 | 第32-33页 |
| ·员工工龄结构 | 第33-34页 |
| ·M银行南京分行人力资源管理制度存在的问题 | 第34-38页 |
| ·人力资源管理缺乏系统性规划 | 第34页 |
| ·人员招聘与配置制度存在缺陷 | 第34-36页 |
| ·内外部培训师资力量未正确有效开发 | 第36页 |
| ·薪酬制度不透明且结构不合理 | 第36-37页 |
| ·绩效激励措施运用过度 | 第37-38页 |
| ·人力资源管理问题的出现原因 | 第38-39页 |
| ·协同原因 | 第38-39页 |
| ·组织原因 | 第39页 |
| ·制度原因 | 第39页 |
| ·本章小结 | 第39-40页 |
| 第四章 M银行南京分行人力资源管理改革方案 | 第40-52页 |
| ·M银行南京分行人力资源管理改革建设的必要性 | 第40-41页 |
| ·M银行南京分行人力资源管理改革建设的基本思想 | 第41页 |
| ·M银行南京分行人力资源管理改革的方案设计 | 第41-51页 |
| ·建立PDCA循环人力资源管理模式 | 第41-45页 |
| ·梳理和规范人力资源管理流程 | 第45页 |
| ·建设人力资源沙盘 | 第45-46页 |
| ·建立“三位一体”的劳动组合序列 | 第46-47页 |
| ·进一步严格和明确用工准入标准 | 第47页 |
| ·进行员工晋升机制的改革 | 第47-49页 |
| ·制定更加明晰的部门和岗位职责 | 第49页 |
| ·合理厘定各岗位不同类型人员的比例关系 | 第49-50页 |
| ·强化以业绩为基础、动态管理的内在约束机制 | 第50页 |
| ·建立员工后备梯次结构形成长效发展机制 | 第50-51页 |
| ·本章小结 | 第51-52页 |
| 第五章 M银行人力资源管理改革方案强化措施 | 第52-59页 |
| ·积极引导员工提高业务水平 | 第52页 |
| ·加强薪酬的管理和监督,强化激励机制作用 | 第52-54页 |
| ·打通员工培训和晋升通道,规划职业发展 | 第54-57页 |
| ·加强企业文化建设,体现人性关怀 | 第57-59页 |
| 论文图表索引 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
