K物业集团培训管控体系的构建与评估

摘要	第1-7页
Abstract	第7-10页
第1章 绪论	第10-13页
·选题背景与意义	第10-11页
·国内外现状	第11-12页
·研究的主要内容、目标与方法	第12-13页
第2章 培训体系的综述	第13-19页
·培训的定义	第13-15页
·传统意义上培训的定义	第13页
·本文对培训的定义	第13-14页
·四大系统简述	第14-15页
·培训的发展史	第15-16页
·企业培训的特点及趋势	第16-19页
·企业培训的特点	第16页
·企业培训的趋势	第16-19页
第3章 公司的概述与原人力资源培训现状分析	第19-23页
·公司的概述	第19页
·公司原人力资源培训系统现状及问题	第19-23页
·人力资源现状	第19-21页
·培训现状介绍	第21-23页
第4章 培训体系搭建	第23-60页
·课程系统的建立	第24-36页
·培训需求调查与相关管控办法	第24-28页
·培训课程的开发	第28-33页
·对培训课程的全面管控	第33-34页
·物业公司课程设置	第34-36页
·如何建立讲师系统	第36-42页
·讲师的认证	第37-38页
·培训师分级管理系统	第38-41页
·星级讲师授课管理	第41-42页
·如何建立学籍系统	第42-47页
·学籍系统的重要性	第42-43页
·建立“学习档案”	第43页
·“学习档案”应用	第43-44页
·学分制管理	第44-47页
·必选修课系统	第47页
·如何建立课堂系统	第47-60页
·培训发起环节	第49-50页
·培训开班管理	第50-52页
·班委的管理	第52-54页
·培训的进程管理	第54-55页
·培训结束的管理	第55-57页
·培训课程归档管理	第57-60页
第5章 K物业集团培训系统效果评估	第60-63页
结论	第63-64页
致谢	第64-65页
参考文献	第65-68页
附录1 K物业集团企业培训需求调查表	第68-70页