| 中文摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-12页 |
| 引言 | 第12-18页 |
| 1 研究背景 | 第12-15页 |
| 2 研究目的和意义 | 第15-16页 |
| 3 研究内容 | 第16-17页 |
| 4 研究路线 | 第17-18页 |
| 资料来源与研究方法 | 第18-26页 |
| 1 资料来源 | 第18页 |
| 2 研究方法 | 第18-24页 |
| 3 质量控制 | 第24-26页 |
| 结果与分析 | 第26-54页 |
| 1 区级社区卫生服务系统绩效评价理论研究 | 第26-39页 |
| ·绩效理论 | 第26-29页 |
| ·区级社区卫生服务系统绩效理论 | 第29-37页 |
| ·目前社区卫生服务绩效评价的特点和不足 | 第37-39页 |
| 2 区级社区卫生服务系统绩效评价指标体系构建 | 第39-48页 |
| ·评价指标体系设计原则 | 第39-40页 |
| ·评价指标的确定 | 第40-48页 |
| 3 区级社区卫生服务系统绩效评价指标体系验证 | 第48-54页 |
| ·绩效评价结果 | 第49-52页 |
| ·信度与效度 | 第52-54页 |
| 讨论 | 第54-64页 |
| 1 区级社区卫生服务系统绩效评价指标体系构建 | 第54-60页 |
| 2 本指标体系与全国社区卫生服务示范区评估指标体系的关系 | 第60页 |
| 3 公共卫生服务效率的测量 | 第60-61页 |
| 4 反应性与满意度 | 第61-62页 |
| 5 区级社区卫生服务系统绩效与组织(机构)绩效的关系 | 第62页 |
| 6 区级社区卫生服务系统绩效评价存在的困难 | 第62-64页 |
| 建议 | 第64-65页 |
| 1 完善社区卫生服务信息系统 | 第64页 |
| 2 尽快试用区级社区卫生服务系统绩效评价指标体系 | 第64-65页 |
| 结论 | 第65-66页 |
| 1 本课题的研究成果 | 第65页 |
| 2 本课题研究的局限 | 第65页 |
| 3 本课题研究的后续设想 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-72页 |
| 文献综述 | 第72-90页 |
| 附件一 攻读学位期间发表的学术论文 | 第90-91页 |
| 附件二 区级社区卫生服务系统绩效评价指标体系专家咨询(第一轮) | 第91-97页 |
| 附件三 区级社区卫生服务系统绩效评价指标体系专家咨询(第二轮) | 第97-100页 |
| 附件四 区级社区卫生服务发展情况调查问卷(区卫生局填写) | 第100-102页 |
| 附件五 患者调查表 | 第102-104页 |
| 附件六 门诊处方调查表 | 第104-105页 |
| 附件七 区卫生局访谈提纲 | 第105-106页 |
| 附件八 区级社区卫生服务系统绩效评价指标解释 | 第106-112页 |
