| ABSTRACT | 第1-6页 |
| 摘要 | 第6-11页 |
| INTRODUCTION | 第11-15页 |
| Reasons for the Present Study | 第11-14页 |
| Overview of the Thesis | 第14-15页 |
| 1 LITERATURE REVIEW | 第15-32页 |
| ·DEFINITION OF INTERCULTURAL SENSITIVITY | 第15-16页 |
| ·CHARACTERISTICS OF INTERCULTURAL SENSITIVITY | 第16-17页 |
| ·THE IMPORTANCE OF INTERCULTURAL SENSITIVITY | 第17-19页 |
| ·RESEARCH ON INTERCULTURAL TRAINING AND INTERCULTURAL SENSITIVITY TRAINING | 第19-30页 |
| ·Researches on Intercultural Training | 第19-26页 |
| ·Researches on Intercultural Sensitivity Training | 第26-30页 |
| ·SUMMARY | 第30-32页 |
| 2 METHOD | 第32-55页 |
| ·RESEARCH QUESTIONS | 第32-33页 |
| ·INFORMATION OF THE SUBJECTS AND THE TRAINER | 第33-35页 |
| ·Information of the Subjects | 第33-34页 |
| ·Information of Instructor | 第34-35页 |
| ·INSTRUMENT | 第35-36页 |
| ·The Questionnaire | 第35-36页 |
| ·The Interview | 第36页 |
| ·RESEARCH PROCEDURES | 第36-37页 |
| ·TRAINING DESIGN | 第37-53页 |
| ·DATA COLLECTION | 第53页 |
| ·SUMMARY | 第53-55页 |
| 3 FINDINGS AND DISCUSSION | 第55-71页 |
| ·RESULTS FROM THE QUESTIONNAIRE | 第55-65页 |
| ·RESULTS FROM THE INTERVIEW | 第65-66页 |
| ·MAJOR FINDINGS AND DISCUSSION | 第66-71页 |
| CONCLUSION | 第71-76页 |
| Recapping for the major findings | 第71页 |
| Pedagogical implications | 第71-73页 |
| Limitations of the study | 第73-75页 |
| Suggestions for Future Research | 第75-76页 |
| ACKNOWLEDGEMENTS | 第76-82页 |
| APPENDIX I PUBLISHED PAPER DURING STUDY OF MA | 第82-83页 |
| APPENDIX II QUESTIONNAIRE | 第83-84页 |
| APPENDIX III QUESTIONS FOR THE INTERVIEW | 第84-85页 |
| APPENDIX IV OBSERVATION AND DISCUSSION | 第85-87页 |
| APPENDIX V THE FORM | 第87-88页 |
| Appendix VI Discussion and Communication | 第88-89页 |
| Appendix VII Reflective Mirror Exercises | 第89-90页 |
| Appendix VIII Footing the Bill | 第90-91页 |
| Appendix IX When ‘No’ Doesn’t Mean No | 第91-92页 |
| Appendix X 17 Steps | 第92页 |
