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A公司绩效评价体系研究

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-7页
1 绪论第7-18页
   ·选题背景与研究意义第7页
   ·国内外企业绩效评价体系的研究现状第7-16页
     ·国外企业绩效评价体系的研究现状第8-11页
     ·国内企业绩效评价体系的研究现状第11-13页
     ·当前我国企业绩效评价指标体系中存在的问题第13-16页
   ·文章的研究思路与结构安排第16-18页
2 企业绩效评价相关理论概述第18-26页
   ·企业绩效评价的涵义与意义第18-20页
     ·企业绩效评价的涵义第18页
     ·企业绩效评价的意义第18-20页
   ·平衡计分卡理论概述第20-26页
     ·平衡计分卡的产生第20页
     ·平衡计分卡的理论框架第20-22页
     ·平衡计分卡的特点第22-24页
     ·平衡计分卡在国内外的应用第24-26页
3 企业绩效评价体系的构建第26-37页
   ·企业绩效评价体系的构建原则第26-28页
   ·企业绩效评价体系构建应考虑的因素第28-30页
   ·企业绩效评价指标体系框架第30-37页
4 企业绩效评价体系的运用第37-58页
   ·A公司绩效评价第37-40页
     ·A公司简介第37页
     ·A公司现行的绩效评价体系第37-38页
     ·存在的问题分析第38-39页
     ·A公司战略第39-40页
   ·A公司绩效评价指标体系的设计第40-44页
     ·财务层面绩效评价指标体系第40页
     ·客户层面绩效评价指标体系第40-41页
     ·内部业务流程层面绩效评价指标体系第41页
     ·学习与成长层面绩效评价指标体系第41-42页
     ·可持续发展能力层面绩效评价指标体系第42-43页
     ·A公司绩效评价指标体系的综合第43-44页
   ·A公司绩效评价指标体系的具体运用第44-58页
     ·各评价指标权重的设置第44-53页
     ·综合绩效评价值的计算第53-56页
     ·综合绩效评价结果的分析第56页
     ·对改进A公司管理的建议第56-58页
5 结论第58-60页
致谢第60-61页
参考文献第61-63页
附录第63页

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