| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 导论 | 第8-14页 |
| ·选题背景 | 第8-11页 |
| ·问题提出 | 第8-10页 |
| ·伊莱克斯小家电营销渠道概述 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·研究内容和研究方法 | 第11-12页 |
| ·研究思路 | 第12-14页 |
| 2 相关理论概述 | 第14-32页 |
| ·营销渠道的定义及基本理论概述 | 第14-15页 |
| ·营销渠道和营销管理战略 | 第15-20页 |
| ·营销渠道系统的构成要素及基本结构 | 第15-16页 |
| ·营销渠道的特征、功能及流程模式 | 第16-18页 |
| ·渠道成员的控制与管理 | 第18-20页 |
| ·营销渠道成员冲突的理论解释 | 第20-23页 |
| ·营销渠道冲突的类型 | 第20-21页 |
| ·营销渠道冲突的原因 | 第21-22页 |
| ·营销渠道冲突的处理 | 第22-23页 |
| ·渠道策略与其它营销策略的关系 | 第23-24页 |
| ·新的营销理念对渠道建设的影响 | 第24-32页 |
| 3 伊莱克斯小家电陕西的营销现状分析 | 第32-40页 |
| ·伊莱克斯小家电陕西市场营销环境及状况分析 | 第32-35页 |
| ·国外小家电市场环境分析 | 第32页 |
| ·中国小家电市场环境分析 | 第32-33页 |
| ·陕西宏观环境与小家电市场调查分析 | 第33-34页 |
| ·伊莱克斯小家电外部环境定量分析 | 第34-35页 |
| ·伊莱克斯小家电陕西营销状况分析 | 第35-36页 |
| ·伊莱克斯集团及小家电公司简介 | 第35-36页 |
| ·伊莱克斯小家电产品状况 | 第36页 |
| ·伊莱克斯小家电陕西营销现状分析 | 第36-40页 |
| ·伊莱克斯小家电陕西市场营销状况 | 第36-37页 |
| ·伊莱克斯小家电陕西市场营销中存在的不利因素 | 第37-38页 |
| ·伊莱克斯小家电陕西市场营销中存在的有利因素 | 第38页 |
| ·伊莱克斯小家电企业内部要素定量分析 | 第38-39页 |
| ·SWOT分析 | 第39-40页 |
| 4 伊莱克斯小家电陕西市场营销渠道的状况与评价 | 第40-54页 |
| ·营销渠道策略结构现状分析 | 第40-44页 |
| ·中国小家电营销渠道现状及主要的营销渠道模式 | 第40-41页 |
| ·竞争对手渠道分析 | 第41-43页 |
| ·伊莱克斯小家电陕西现有营销渠道的结构 | 第43-44页 |
| ·伊莱克斯小家电陕西现有营销渠道存在的问题 | 第44页 |
| ·现有营销渠道主要成员的综合分析 | 第44-48页 |
| ·传统的百货家电商场 | 第46页 |
| ·家电城及批发市场 | 第46-47页 |
| ·家电连锁企业 | 第47-48页 |
| ·大型超市 | 第48页 |
| ·现有陕西市场营销渠道评价 | 第48-54页 |
| ·渠道评价原则 | 第48-49页 |
| ·营销渠道模式的评价 | 第49-52页 |
| ·营销渠道价值链分析 | 第52-54页 |
| 5 伊莱克斯小家电陕西市场营销渠道设计与改进实施建议 | 第54-72页 |
| ·营销渠道策略 | 第54-63页 |
| ·营销渠道的设计及改进 | 第54-57页 |
| ·营销渠道管理 | 第57-60页 |
| ·长期关系中的零售商-供应商合作利益分配的博弈分析 | 第60-63页 |
| ·营销渠道策略实施建议 | 第63-72页 |
| ·加强对陕西总代理商的管理 | 第64-67页 |
| ·强化营销渠道中的零售渠道管理 | 第67-68页 |
| ·建立完善的市场信息收集系统与客户关系管理系统 | 第68-69页 |
| ·提升现有营销队伍的素质与专业化程度 | 第69-72页 |
| 6 结论 | 第72-74页 |
| ·主要工作 | 第72页 |
| ·主要结论 | 第72-73页 |
| ·不足之处及需要进一步深化研究的问题 | 第73-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 参考文献 | 第75-76页 |