| 论文摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 第一节 研究背景 | 第10-11页 |
| 第二节 研究方法及研究思路 | 第11-12页 |
| 第三节 研究意义 | 第12-14页 |
| 第二章 内部营销理论概述 | 第14-19页 |
| 第一节 内部营销理论综述 | 第14-18页 |
| 一、国外研究状况 | 第14-16页 |
| 二、国内研究状况 | 第16-17页 |
| 三、对以上研究的述评 | 第17-18页 |
| 第二节 内部营销理论与人力资源管理理论的联系 | 第18-19页 |
| 第三章 莆田市烟草公司现状分析 | 第19-33页 |
| 第一节 莆田市烟草公司概况及人力资源情况 | 第19-23页 |
| 一、莆田市烟草公司概况 | 第19-21页 |
| 二、莆田市烟草公司人力资源情况 | 第21-23页 |
| 第二节 莆田市烟草公司人力资源管理内部营销的现状分析 | 第23-27页 |
| 一、公司人力资源管理的内部营销产品 | 第23-25页 |
| 二、公司人力资源管理内部营销的实际产品现状 | 第25-27页 |
| 第三节 莆田市烟草公司人力资源战略实施方案现存问题 | 第27-31页 |
| 一、岗位说明书未按业务流程规范化 | 第27-28页 |
| 二、内部沟通有待加强 | 第28-29页 |
| 三、缺乏有效性激励 | 第29-30页 |
| 四、培训体系有待建设 | 第30页 |
| 五、企业文化建设模糊化 | 第30-31页 |
| 第四节 莆田市烟草公司人力资源管理的内部营销需求 | 第31-33页 |
| 第四章 基于内部营销的人力资源管理方案设计 | 第33-50页 |
| 第一节 引入内部营销改善人力资源管理现状的模型 | 第33-39页 |
| 一、内部营销在企业内部的作用过程 | 第33-36页 |
| 二、基于公司业务流程的员工群体划分分析 | 第36页 |
| 三、内部营销应用于人力资源管理的模型 | 第36-39页 |
| 第二节 基于内部营销的人力资源管理具体措施 | 第39-48页 |
| 一、从业务流程角度梳理内部岗位 | 第39-40页 |
| 二、在公司内树立内部营销理念 | 第40-42页 |
| 三、推进以内部营销为基础的沟通机制建设 | 第42-43页 |
| 四、将内部营销思想应用于培训 | 第43-47页 |
| 五、重视与内部营销相符的企业文化建设 | 第47-48页 |
| 第三节 本章小结 | 第48-50页 |
| 第五章 本文主要结论 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53页 |