| 中文摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| ·研究背景及意义 | 第8-9页 |
| ·国内外研究综述 | 第9-12页 |
| ·国外研究综述 | 第9-10页 |
| ·国内研究综述 | 第10-12页 |
| ·研究内容与框架 | 第12-13页 |
| ·研究内容 | 第12页 |
| ·研究内容的逻辑框架 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13-15页 |
| ·定性分析与定量分析相结合 | 第14页 |
| ·实证分析与规范分析相结合 | 第14页 |
| ·比较分析与归纳分析相结合 | 第14-15页 |
| 第二章 保险销售渠道的基本理论 | 第15-19页 |
| ·保险销售渠道的内涵 | 第15页 |
| ·保险销售渠道的分类 | 第15-17页 |
| ·保险销售渠道的职能 | 第17-19页 |
| 第三章 国内外保险销售渠道建设 | 第19-31页 |
| ·发达国家保险销售渠道的建设与启示 | 第19-23页 |
| ·美国的保险代理人渠道 | 第19-20页 |
| ·英国的保险经纪人渠道 | 第20页 |
| ·日本的保险代理店渠道 | 第20-21页 |
| ·对我国保险销售渠道建设的启示 | 第21-23页 |
| ·我国销售渠道的发展历史与现状 | 第23-31页 |
| ·保险个人代理人的发展历程 | 第23-24页 |
| ·保险兼业代理的发展历程 | 第24-25页 |
| ·保险专业代理人的发展历程 | 第25-27页 |
| ·保险经纪人的发展历程 | 第27-28页 |
| ·保险销售渠道的发展现状 | 第28-31页 |
| 第四章 中国人保财险公司销售渠道发展现状及问题分析 | 第31-41页 |
| ·直销渠道日渐弱势 | 第31-32页 |
| ·个人代理人渠道有待提高 | 第32-33页 |
| ·中介合作还不成熟 | 第33-36页 |
| ·代理合作模式尚未成熟 | 第34-35页 |
| ·银保合作处于浅层次合作 | 第35-36页 |
| ·经纪机构还处于起步阶段 | 第36页 |
| ·新兴渠道刚刚起步 | 第36-37页 |
| ·我国销售渠道问题分析 | 第37-41页 |
| ·销售渠道间竞争手段单一 | 第37-38页 |
| ·销售渠道功能、定位不清晰 | 第38-39页 |
| ·销售渠道管理未成体系 | 第39-41页 |
| 第五章 中国人保财险公司销售渠道发展的建议与对策 | 第41-53页 |
| ·建立销售渠道的科学化管理体系 | 第41-44页 |
| ·销售渠道的重新分类 | 第41-42页 |
| ·销售渠道优劣势分析 | 第42-44页 |
| ·以自有渠道为主，加强自有渠道的建设与管理 | 第44-46页 |
| ·建立直销人员专业化团队 | 第44页 |
| ·拓展加深保险销售团队的建设 | 第44-45页 |
| ·建立健全保险营销员的管理制度 | 第45页 |
| ·完善新兴渠道的建设 | 第45-46页 |
| ·以合作渠道为辅，建立保险中介合作伙伴关系 | 第46-51页 |
| ·加强与保险经纪人的大项目合作伙伴关系 | 第47-48页 |
| ·加强与银行等兼业代理人的分散性业务合作伙伴关系 | 第48-50页 |
| ·建立与保险代理机构的长期合作关系 | 第50-51页 |
| ·加强保险集团内部的交叉渠道 | 第51-53页 |
| ·确立交叉销售的地位 | 第51页 |
| ·建立交叉销售的相关体系 | 第51页 |
| ·慎重选择交叉销售产品 | 第51-53页 |
| 第六章 结论 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |