| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-13页 |
| ·问题的提出及研究意义 | 第10-11页 |
| ·问题的提出 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·本文研究的目的、思路和内容 | 第11-13页 |
| ·本文研究的目的 | 第11-12页 |
| ·本文研究的思路 | 第12页 |
| ·本文研究的内容 | 第12-13页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第13-26页 |
| ·激励理论 | 第13-16页 |
| ·马斯洛的需求层次理论 | 第13页 |
| ·赫茨伯格的双因素理论 | 第13-14页 |
| ·亚当斯的公平理论 | 第14页 |
| ·弗鲁姆的期望理论 | 第14-15页 |
| ·斯金纳的强化理论 | 第15-16页 |
| ·销售人员薪酬模式现状及分析 | 第16-20页 |
| ·销售人员特点分析 | 第16-17页 |
| ·销售人员的薪酬模式种类及其比较 | 第17-20页 |
| ·薪酬管理及其发展趋势 | 第20-22页 |
| ·薪酬管理概述 | 第20页 |
| ·现代薪酬管理发展的新趋势 | 第20-22页 |
| ·全面薪酬体系概述 | 第22-26页 |
| ·全面薪酬体系的构成 | 第22-24页 |
| ·外在薪酬与内在薪酬的关系 | 第24页 |
| ·全面薪酬体系的特征 | 第24-25页 |
| ·全面薪酬体系设计的意义 | 第25-26页 |
| 第三章 北京WH 公司销售人员薪酬制度现状及其问题 | 第26-40页 |
| ·背景介绍 | 第26-31页 |
| ·北京WH 公司概况 | 第26-29页 |
| ·销售人员基本情况 | 第29-31页 |
| ·销售人员现有薪酬体系及薪酬满意度调查分析 | 第31-37页 |
| ·销售人员现有的薪酬体系 | 第31-32页 |
| ·销售人员薪酬满意度问卷调查分析 | 第32-35页 |
| ·销售人员电话访谈调查分析 | 第35-37页 |
| ·北京WH 公司销售人员薪酬体系存在的问题 | 第37-40页 |
| ·岗位工资带宽不足 | 第37页 |
| ·销售人员薪酬设计不全面，忽视绩效浮动工资 | 第37-38页 |
| ·销售人员的超额提成方法不科学 | 第38页 |
| ·销售人员的福利单一，并且缺乏灵活性 | 第38-39页 |
| ·薪酬体系缺乏内在薪酬 | 第39-40页 |
| 第四章 优化北京WH 公司销售人员薪酬体系的对策 | 第40-53页 |
| ·公司销售人员薪酬体系优化的必要性 | 第40-41页 |
| ·公司销售人员薪酬体系优化设计的原则 | 第41-42页 |
| ·公司销售人员薪酬体系优化设计的基本依据 | 第42-44页 |
| ·基于全面薪酬理念的销售人员薪酬体系优化的具体内容 | 第44-53页 |
| ·增加岗位工资的带宽 | 第44-45页 |
| ·销售人员绩效浮动工资的设计 | 第45-48页 |
| ·销售人员超额提成办法的优化 | 第48-50页 |
| ·销售人员弹性福利的设计 | 第50页 |
| ·加强销售人员薪酬体系中的“内在薪酬”建设 | 第50-53页 |
| 第五章 基于全面薪酬理念的北京WH 公司销售人员薪酬体系实施的保障 | 第53-58页 |
| ·销售人员薪酬体系初步实施可预见问题分析 | 第53-56页 |
| ·绩效考核在实施过程中的可预见问题及分析 | 第53-55页 |
| ·员工培训在实施过程中的可预见问题及分析 | 第55-56页 |
| ·加强薪酬管理中的交流沟通 | 第56页 |
| ·确保销售人员薪酬体系实施的配套措施 | 第56-58页 |
| 第六章 结论 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-61页 |
| 附录 | 第61-65页 |
| 附录1 | 第61-64页 |
| 附录2 | 第64-65页 |
