摘要 | 第5-8页 |
ABSTRACT | 第8-9页 |
第一章 绪论 | 第17-22页 |
1.1 研究背景及意义 | 第17-19页 |
1.1.1 研究背景 | 第17-18页 |
1.1.2 研究意义 | 第18-19页 |
1.2 研究内容及研究方法 | 第19-20页 |
1.2.1 研究内容 | 第19页 |
1.2.2 研究方法 | 第19-20页 |
1.3 研究的技术路线 | 第20-22页 |
第二章 相关理论基础及文献综述 | 第22-33页 |
2.1 相关理论基础 | 第22-29页 |
2.1.1 绩效考核的理论基础 | 第22-25页 |
2.1.2 关键业绩指标(KPI)的理论基础 | 第25-29页 |
2.2 技术人员特征及其管理 | 第29-31页 |
2.3 技术人员绩效考核的研究现状 | 第31-33页 |
第三章 LF公司技术人员绩效考核体系现状 | 第33-43页 |
3.1 LF公司概况 | 第33-39页 |
3.1.1 公司的背景 | 第33-34页 |
3.1.2 公司的战略 | 第34-35页 |
3.1.3 公司组织架构 | 第35-37页 |
3.1.4 公司技术人员的现状 | 第37-38页 |
3.1.5 公司的薪酬及福利情况 | 第38-39页 |
3.2 LF公司技术人员绩效考核体系现状 | 第39-43页 |
3.2.1 技术人员绩效考核办法 | 第39-41页 |
3.2.2 技术人员绩效考核的流程 | 第41页 |
3.2.3 技术人员绩效考核表现出的问题 | 第41-43页 |
第四章 LF公司技术人员绩效考核体系现状的问题分析 | 第43-57页 |
4.1 技术人员绩效考核问卷调查的目的和内容设计 | 第43-44页 |
4.2 技术人员绩效考核问卷调查的实施 | 第44-45页 |
4.3 技术人员绩效考核问卷调查的分析 | 第45-54页 |
4.3.1 技术人员对绩效考核必要性与考核作用的调查分析 | 第45-48页 |
4.3.2 技术人员对现有绩效考核体系的调查分析 | 第48-52页 |
4.3.3 技术人员对绩效考核工作开展满意度调查分析 | 第52-54页 |
4.4 技术人员绩效考核问题的原因分析 | 第54-57页 |
4.4.1 技术人员绩效考核与公司战略脱节 | 第55页 |
4.4.2 技术人员绩效考核体系缺乏科学合理性 | 第55-56页 |
4.4.3 技术人员绩效考核实施不畅 | 第56页 |
4.4.4 绩效考核保障不力 | 第56-57页 |
第五章 LF公司技术人员KPI绩效考核体系改进设计 | 第57-88页 |
5.1 技术人员绩效考核指标体系改进的原则与设计步骤 | 第57-59页 |
5.1.1 技术人员绩效考核指标体系改进原则 | 第57-58页 |
5.1.2 技术人员绩效考核指标体系改进设计步骤 | 第58-59页 |
5.2 基于战略目标分解的公司级KPI指标及部门级KPI指标的确定 | 第59-62页 |
5.3 基于问卷调查的技术人员岗位级KPI指标的确定 | 第62-74页 |
5.3.1 问卷设计 | 第62-63页 |
5.3.2 问卷调查实施 | 第63页 |
5.3.3 问卷数据分析 | 第63-74页 |
5.4 技术人员绩效考核体系的重新构建 | 第74-84页 |
5.4.1 技术人员考核指标体系修正 | 第74-76页 |
5.4.2 技术人员绩效指标目标值的确定 | 第76-80页 |
5.4.3 技术人员岗位指标权重的设计 | 第80-83页 |
5.4.4 考核方法的确定 | 第83-84页 |
5.5 绩效体系改进后战略分解树验证 | 第84-88页 |
第六章 LF公司技术人员绩效考核体系的实施与保障 | 第88-97页 |
6.1 技术人员工绩效体系的实施 | 第88-94页 |
6.1.1 体系实施的流程设计 | 第88-89页 |
6.1.2 技术人员绩效考核激励措施的实施 | 第89-90页 |
6.1.3 新绩效体系的辅导 | 第90-91页 |
6.1.4 考核数据的录入及审核 | 第91页 |
6.1.5 绩效考核的反馈沟通 | 第91-94页 |
6.1.6 绩效结果的应用 | 第94页 |
6.2 LF公司技术人员绩效考核实施的保障 | 第94-97页 |
6.2.1 组织的保障 | 第94-95页 |
6.2.2 制度的保障 | 第95页 |
6.2.3 构建与KPI绩效考核体系匹配的信息管理系统 | 第95-96页 |
6.2.4 引导技术人员重视绩效考核工作 | 第96-97页 |
结论 | 第97-99页 |
参考文献 | 第99-102页 |
附录1 LF公司技术人员绩效考核现状调查 | 第102-105页 |
附录2 LF公司技术人员绩效考核指标选取技术人员调查问卷 | 第105-108页 |
附录3 LF公司技术人员绩效考核指标选取专家组调查问卷 | 第108-110页 |
附录4 LF公司技术人员绩效考核指标权重评分表 | 第110-111页 |
致谢 | 第111-112页 |