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中银国际证券D市营业部营销策略研究

摘要第2-3页
Abstract第3页
1 绪论第7-12页
    1.1 选题背景第7-9页
        1.1.1 企业背景第7页
        1.1.2 D营业部现状及问题背景第7-9页
    1.2 选题意义第9-11页
    1.3 选题技术路线及技术措施第11-12页
        1.3.1 技术路线第11页
        1.3.2 技术措施第11-12页
2 理论回顾第12-17页
    2.1 证券公司相关概念第12-13页
        2.1.1 证券公司第12页
        2.1.2 证券经纪业务第12-13页
    2.2 营销相关理论回顾第13-17页
        2.2.1 主要营销理念回顾第13-15页
        2.2.2 主要营销理论回顾第15-17页
3 营销环境分析第17-37页
    3.1 宏观环境分析第17-23页
        3.1.1 政治环境分析第17-18页
        3.1.2 经济环境分析第18-20页
        3.1.3 社会环境分析第20-22页
        3.1.4 技术环境分析第22-23页
    3.2 行业与竞争者分析第23-29页
        3.2.1 行业发展现状及预测第23-27页
        3.2.2 竞争者分析第27-29页
    3.3 D营业部内部环境分析第29-33页
        3.3.1 营销资源分析第29-31页
        3.3.2 营销能力分析第31-33页
    3.4 市场及投资者行为分析第33-37页
        3.4.1 市场需求分析与预测第33-35页
        3.4.2 投资者行为分析第35-37页
4 市场决策第37-44页
    4.1 市场细分第37-40页
        4.1.1 客户专业性划分第37-38页
        4.1.2 客户投资风格划分第38-40页
    4.2 目标市场选择第40-43页
    4.3 市场定位第43-44页
5 D营业部市场营销策略第44-54页
    5.1 产品策略第44-46页
        5.1.1 丰富业务供给策略第44页
        5.1.2 投资顾问业务策略第44-45页
        5.1.3 营业部品牌策略第45-46页
    5.2 价格策略第46-47页
        5.2.1 差异化浮动佣金率策略第46-47页
        5.2.2 附加服务补偿策略第47页
    5.3 渠道策略第47-50页
        5.3.1 强化现有渠道策略第47-48页
        5.3.2 互联网渠道营销策略第48-49页
        5.3.3 合作营销策略第49-50页
    5.4 促销策略第50-51页
        5.4.1 互动营销策略第50-51页
        5.4.2 推荐奖励策略第51页
    5.5 服务策略第51-54页
        5.5.1 差异化服务策略第51-52页
        5.5.2 会员等级策略第52页
        5.5.3 服务流程管理策略第52-54页
6 营销策略实施与保障第54-58页
    6.1 营销策略实施第54-55页
        6.1.1 分工安排第54页
        6.1.2 实施流程第54-55页
    6.2 营销策略保障第55-58页
        6.2.1 制度保障第55页
        6.2.2 人员保障第55-56页
        6.2.3 系统保障第56页
        6.2.4 技术保障第56-58页
结论第58-59页
参考文献第59-60页
致谢第60-62页

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