| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 一、导论 | 第10-13页 |
| (一) 研究缘起 | 第10-11页 |
| (二) 研究意义 | 第11-13页 |
| 1. 理论意义 | 第11页 |
| 2. 现实意义 | 第11-13页 |
| 二、文献回顾 | 第13-20页 |
| (一) 社会工作的政策环境:政府对社工机构的干预 | 第13-16页 |
| (二) 社会工作的教育环境:教育与实务的脱节 | 第16-20页 |
| 三、研究设计与研究过程 | 第20-28页 |
| (一) 理论视角 | 第20-23页 |
| (二) 概念界定 | 第23-24页 |
| 1. 社会工作者 | 第23页 |
| 2. 服务对象 | 第23-24页 |
| (三) 研究方法 | 第24-25页 |
| 1. 参与观察法 | 第24页 |
| 2. 访谈法 | 第24-25页 |
| (四) 资料收集 | 第25-28页 |
| 1. 武汉市Y社会工作服务中心简介 | 第25页 |
| 2. Z社工站的基本情况 | 第25-26页 |
| 3. Z社工站的一线人员设置 | 第26-28页 |
| 四、社会工作服务提供与服务需求不匹配的具体表现 | 第28-40页 |
| (一) 社会工作者专业能力与服务需求不匹配 | 第28-30页 |
| (二) 服务对象的参与与需求满足不匹配 | 第30-39页 |
| 1. 参与过社工服务的服务对象参与表面化 | 第30-35页 |
| 2. 未参与过社工服务的服务对象被忽略 | 第35-39页 |
| (三) 小结 | 第39-40页 |
| 五、社会工作服务提供不能匹配服务需求的原因及影响 | 第40-45页 |
| (一) 社会工作服务提供不能匹配服务需求的原因 | 第40-43页 |
| 1. 从社工方面分析 | 第40-41页 |
| 2. 从服务对象方面分析 | 第41-43页 |
| (二) 社会工作服务提供与服务需求不匹配可能产生的影响 | 第43-45页 |
| 1. 社工设计的活动现实意义不足,不能吸引服务对象的兴趣 | 第43页 |
| 2. 服务对象的参与意愿降低,社工服务将更难开展 | 第43-44页 |
| 3. 社工无法从活动中看到自身的不足,专业性得不到提升 | 第44页 |
| 4. 社会工作的社会认可度低,将难以获得长远发展 | 第44-45页 |
| 六、总结与建议 | 第45-48页 |
| (一) 加强社会工作专业教育与实务的衔接,提升社工素质 | 第45-46页 |
| (二) 加强与服务对象的直接沟通,做好需求调查 | 第46页 |
| (三) 建立全面的服务对象网络,构筑需求表达平台 | 第46页 |
| (四) 加强社工服务宣传,提升居民对社工的认可度 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 附录 | 第51-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
