医疗软件行业M公司竞争战略研究
| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 一、绪论 | 第9-14页 |
| （一）研究背景 | 第9-10页 |
| （二）研究意义 | 第10-11页 |
| （三）研究内容思路与框架 | 第11-13页 |
| 1. 研究内容 | 第11页 |
| 2. 思路与框架 | 第11-13页 |
| （四）研究方法 | 第13-14页 |
| 1. 规范性理论分析 | 第13页 |
| 2. 实证调查与分析 | 第13页 |
| 3. 定量分析与定性分析相结合 | 第13-14页 |
| 二、理论综述 | 第14-24页 |
| （一）文献综述 | 第14-16页 |
| 1. 国外研究观点 | 第14-15页 |
| 2. 国内研究观点 | 第15-16页 |
| 3. 研究综述 | 第16页 |
| （二）竞争相关理论 | 第16-18页 |
| （三）战略相关理论 | 第18-21页 |
| （四）竞争战略相关理论 | 第21-22页 |
| （五）分析工具 | 第22-24页 |
| 1. PEST 分析 | 第22-23页 |
| 2. 波特五力模型 | 第23页 |
| 3. SWOT 矩阵分析 | 第23-24页 |
| 三、M 公司外部环境研究 | 第24-34页 |
| （一）M 公司简介 | 第24-25页 |
| （二）宏观环境分析 | 第25-30页 |
| 1. P—政治法律环境 | 第25-26页 |
| 2. E—经济环境 | 第26-28页 |
| 3. S—社会环境 | 第28-30页 |
| 4. T—技术环境 | 第30页 |
| （三）行业环境分析 | 第30-34页 |
| 1. 行业环境概况 | 第30-31页 |
| 2. 行业内现有企业间的竞争 | 第31-32页 |
| 3. 购买者讨价还价能力 | 第32页 |
| 4. 供应商讨价还价能力 | 第32页 |
| 5. 新进入者威胁 | 第32-33页 |
| 6. 替代品威胁 | 第33-34页 |
| 四、M 公司内部条件研究 | 第34-45页 |
| （一）企业资源分析 | 第34-36页 |
| 1. 有形资源 | 第34-35页 |
| 2. 无形资源 | 第35-36页 |
| （二）企业能力分析 | 第36-42页 |
| 1. 财务能力 | 第37页 |
| 2. 营销能力 | 第37-38页 |
| 3. 组织能力 | 第38页 |
| 4. 企业文化 | 第38-39页 |
| 5. 人力资源 | 第39-40页 |
| 6. 技术能力 | 第40页 |
| 7. 项目实施能力 | 第40-42页 |
| 8. 售后服务能力 | 第42页 |
| （三）企业核心竞争力分析 | 第42-45页 |
| 五、M 公司竞争战略制订与实施 | 第45-56页 |
| （一）SWOT 分析 | 第45-47页 |
| （二）竞争战略目标 | 第47页 |
| （三）竞争战略选择 | 第47-49页 |
| 1. 成本领先战略分析 | 第47-48页 |
| 2. 集中战略分析 | 第48-49页 |
| 3. 差异化战略分析 | 第49页 |
| （四）差异化战略实施途径 | 第49-54页 |
| 1. 产品差异化 | 第49-51页 |
| 2. 服务差异化 | 第51-53页 |
| 3. 品牌形象差异化 | 第53-54页 |
| 4. 销售渠道差异化 | 第54页 |
| （五）差异化战略实施中需注意的问题 | 第54-56页 |
| 1. 利用外部资源 | 第54-55页 |
| 2. 保护知识产权 | 第55页 |
| 3. 量力而行 | 第55页 |
| 4. 落实执行细节 | 第55页 |
| 5. 及时调整，完善实施方案 | 第55-56页 |
| 六、结论及展望 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 攻读硕士学位期间公开发表的论文 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
