| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第12-13页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4 研究思路 | 第13-14页 |
| 第2章 相关理论和文献综述 | 第14-23页 |
| 2.1 营销渠道相关理论及演进 | 第14-16页 |
| 2.1.1 营销渠道概念 | 第14页 |
| 2.1.2 营销渠道职能界定 | 第14页 |
| 2.1.3 传统营销渠道策略 | 第14-15页 |
| 2.1.4 新兴营销渠道策略 | 第15页 |
| 2.1.5 营销渠道理论发展 | 第15-16页 |
| 2.2 社区商务理论 | 第16-19页 |
| 2.2.1 社区商务理论概论 | 第16-17页 |
| 2.2.2 社区商务产生过程 | 第17-19页 |
| 2.2.3 社区商务构建步骤 | 第19页 |
| 2.3 电脑租赁服务 | 第19-21页 |
| 2.3.1 电脑租赁服务概念 | 第19-20页 |
| 2.3.2 电脑租赁行业概念 | 第20页 |
| 2.3.3 电脑租赁行业分类 | 第20-21页 |
| 2.4 文献述评 | 第21-23页 |
| 第3章 电脑租赁行业营销渠道现状及发展趋势 | 第23-35页 |
| 3.1 宏观营销环境分析(PEST) | 第23-24页 |
| 3.1.1 政策环境 | 第23页 |
| 3.1.2 经济环境 | 第23-24页 |
| 3.1.3 社会环境 | 第24页 |
| 3.1.4 技术环境 | 第24页 |
| 3.2 行业市场特点分析 | 第24-29页 |
| 3.2.1 需求区域分布 | 第24-26页 |
| 3.2.2 市场需求规模 | 第26-27页 |
| 3.2.3 市场供给状况 | 第27-28页 |
| 3.2.4 行业竞争状况 | 第28-29页 |
| 3.3 行业挑战与机遇 | 第29-30页 |
| 3.4 行业营销渠道现状 | 第30-34页 |
| 3.4.1 易点租营销渠道发展模式 | 第30-32页 |
| 3.4.2 凌雄租赁营销渠道发展模式 | 第32页 |
| 3.4.3 震旦公司营销渠道发展模式 | 第32-33页 |
| 3.4.4 其他公司营销渠道发展模式 | 第33-34页 |
| 3.5 行业营销渠道策略发展趋势 | 第34-35页 |
| 第4章 Z公司电脑租赁业务的营销渠道现状及存在的问题 | 第35-47页 |
| 4.1 Z公司概况 | 第35-37页 |
| 4.1.1 公司简介 | 第35页 |
| 4.1.2 发展历程 | 第35-36页 |
| 4.1.3 经营理念 | 第36页 |
| 4.1.4 经营现状 | 第36页 |
| 4.1.5 发展目标 | 第36-37页 |
| 4.2 Z公司营销竞争能力分析 | 第37-41页 |
| 4.2.1 Z公司商业模式分析 | 第37-38页 |
| 4.2.2 Z公司核心业务能力分析 | 第38-40页 |
| 4.2.3 Z公司产业价值链位置分析 | 第40-41页 |
| 4.3 营销渠道发展策略及现状 | 第41-43页 |
| 4.3.1 营销渠道模式 | 第41-42页 |
| 4.3.2 营销渠道结构 | 第42-43页 |
| 4.3.3 营销组织结构 | 第43页 |
| 4.3.4 营销渠道策略对比 | 第43页 |
| 4.4 Z公司当前营销渠道发展策略存在的主要问题 | 第43-47页 |
| 4.4.1 当前营销渠道发展策略与电脑租赁市场区域割据状特点不符 | 第44页 |
| 4.4.2 当前营销渠道发展策略与电脑租赁业务的强服务属性不符 | 第44-45页 |
| 4.4.3 当前营销渠道发展策略与Z公司当前产业价值链定位不符 | 第45页 |
| 4.4.4 当前营销渠道发展策略与Z公司营销竞争力不符 | 第45-47页 |
| 第5章 Z公司电脑租赁业务的营销渠道策略发展建议 | 第47-68页 |
| 5.1 Z公司营销渠道策略发展变革总体构想-基于社区商务的视角 | 第47-50页 |
| 5.2 确立Z公司产业价值链图谱 | 第50-56页 |
| 5.2.1 审视产业伙伴关系 | 第50-54页 |
| 5.2.2 重构Z公司产业伙伴 | 第54页 |
| 5.2.3 构建S2b的营销渠道产业伙伴模式 | 第54-56页 |
| 5.3 集中优势资源聚焦关键伙伴 | 第56-61页 |
| 5.3.1 解决客户的问题 | 第56-58页 |
| 5.3.2 聚焦客户的核心业务,集中优势资源为强关系打下基础 | 第58-59页 |
| 5.3.3 竞争优势来源 | 第59-60页 |
| 5.3.4 解决效用与效率矛盾 | 第60-61页 |
| 5.4 围绕产业价值链构建Z公司的营销渠道商务社区 | 第61-63页 |
| 5.4.1 回归社区性一体化商务关系 | 第61页 |
| 5.4.2 围绕关键意见领袖构建B2B个人社区 | 第61-63页 |
| 5.4.3 围绕关键功能构建产业社区 | 第63页 |
| 5.5 为商务社区发展模式提供内部组织保障体系 | 第63-67页 |
| 5.5.1 营销机构组织架构 | 第64-65页 |
| 5.5.2 人力资源组织机制 | 第65-66页 |
| 5.5.3 财务资源配置机制 | 第66页 |
| 5.5.4 知识档案管理机制 | 第66页 |
| 5.5.5 问题处理流程机制 | 第66-67页 |
| 5.5.6 信息技术支撑机制 | 第67页 |
| 5.6 本章总结 | 第67-68页 |
| 第6章 结论与展望 | 第68-69页 |
| 6.1 本文研究结论 | 第68页 |
| 6.2 本文研究不足 | 第68页 |
| 6.3 未来研究展望 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 卷内备考表 | 第72页 |
