| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 1.绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第8-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-11页 |
| 1.2 研究内容 | 第11页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第11-13页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第11-13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13页 |
| 1.4 本文特色及贡献 | 第13-14页 |
| 2.理论基础与文献综述及制度背景 | 第14-26页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第14-17页 |
| 2.1.1 业绩评价 | 第14-15页 |
| 2.1.2 公立医院业绩评价 | 第15页 |
| 2.1.3 RBRVS业绩评估系统 | 第15-17页 |
| 2.2 理论基础 | 第17-18页 |
| 2.2.1 公共物品理论 | 第17-18页 |
| 2.2.2 卫生公平理论 | 第18页 |
| 2.2.3 资源效率理论 | 第18页 |
| 2.3 文献综述 | 第18-24页 |
| 2.3.1 公立医院业绩评价研究 | 第19-21页 |
| 2.3.2 RBRVS系统及其应用 | 第21-23页 |
| 2.3.3 文献评述 | 第23-24页 |
| 2.4 制度背景 | 第24-26页 |
| 3.W公立医院基本情况概述 | 第26-33页 |
| 3.1 W公立医院简介 | 第26-27页 |
| 3.1.1 医院规模 | 第26-27页 |
| 3.1.2 组织结构 | 第27页 |
| 3.2 W公立医院运营效率 | 第27-33页 |
| 3.2.1 经济效益 | 第27-31页 |
| 3.2.2 社会效益 | 第31-33页 |
| 4.W公立医院实施KPI关键业绩指标评价系统的分析 | 第33-40页 |
| 4.1 W公立医院业绩评价制度 | 第33-38页 |
| 4.1.1 评价主体 | 第33页 |
| 4.1.2 评价原则 | 第33-34页 |
| 4.1.3 评价指标及其方法 | 第34-38页 |
| 4.2 W公立医院业绩评价存在的问题 | 第38-40页 |
| 4.2.1 全成本核算影响，使工作行为与结果不完全统一 | 第38-39页 |
| 4.2.2 KPI业绩考评中收支结余项目占比过大 | 第39页 |
| 4.2.3 对于医疗服务价格的业绩考核倾斜，未能反映资源投入 | 第39-40页 |
| 5.W公立医院引入RBRVS业绩评估系统的必要性分析 | 第40-43页 |
| 5.1 W公立医院RBRVS评估系统的构建原理 | 第40-41页 |
| 5.2 W公立医院引入RBRVS评估系统的意义 | 第41-43页 |
| 5.2.1 引导个人行为与医院战略目标相符 | 第41页 |
| 5.2.2 让业绩奖金与工作量挂钩，体现医务人员劳务价值 | 第41-42页 |
| 5.2.3 合理反映资源投入产出，提升资源效率 | 第42-43页 |
| 6.W公立医院RBRVS业绩评估系统的运行及效果分析 | 第43-57页 |
| 6.1 引入RBRVS评估系统的实施方案 | 第43-44页 |
| 6.1.1 准备阶段 | 第43页 |
| 6.1.2 试点阶段 | 第43-44页 |
| 6.1.3 实施阶段 | 第44页 |
| 6.2 RBRVS评估系统工作量核算方法 | 第44-48页 |
| 6.2.1 科室依职系分类 | 第44-45页 |
| 6.2.2 临床医生业绩奖金 | 第45-46页 |
| 6.2.3 医技医生业绩奖金 | 第46-47页 |
| 6.2.4 护理业绩奖金 | 第47-48页 |
| 6.3 RBRVS在麻醉科的实例分析 | 第48-52页 |
| 6.4 评价效果对比分析 | 第52-55页 |
| 6.4.1 各项业务指标增长显著，激励引导作用显著 | 第52-53页 |
| 6.4.2 资源效率提升，为分级诊疗奠定良好基础 | 第53页 |
| 6.4.3 业绩工资结构更合理，落实医改薪酬新制度 | 第53-55页 |
| 6.5 W公立医院RBRVS评估系统运用存在的问题及应对措施 | 第55-57页 |
| 6.5.1 存在的问题 | 第55-56页 |
| 6.5.2 应对措施 | 第56-57页 |
| 7.研究结论与启示 | 第57-59页 |
| 7.1 研究结论 | 第57页 |
| 7.2 启示 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 致谢 | 第62页 |
