| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 1. 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景及研究意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第11-14页 |
| 1.3 研究内容及研究目的 | 第14-15页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究目的 | 第15页 |
| 1.4 研究思路及研究方法 | 第15-17页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第15页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第15-17页 |
| 2. 绩效管理满意度测量相关理论综述 | 第17-25页 |
| 2.1 绩效 | 第17-18页 |
| 2.2 绩效管理 | 第18-20页 |
| 2.3 满意度方面的理论 | 第20-25页 |
| 2.3.1 满意度概念 | 第20页 |
| 2.3.2. 员工满意度基础理论 | 第20-22页 |
| 2.3.3 员工满意度影响因素研究 | 第22-23页 |
| 2.3.4 员工满意度测量方法及工具 | 第23-25页 |
| 3. 企业绩效管理满意度测量指标体系构建 | 第25-32页 |
| 3.1 企业绩效管理满意度测量指标体系构建原则 | 第25-26页 |
| 3.2 企业绩效管理满意度测量指标体系的构建 | 第26-29页 |
| 3.3 绩效管理满意度测量量表可靠性检验 | 第29-30页 |
| 3.4 企业绩效管理满意度测量指标量化 | 第30-32页 |
| 4. 企业绩效管理满意度测量实例分析 | 第32-57页 |
| 4.1 调查对象 | 第32页 |
| 4.2 绩效管理满意度调查问卷的发放 | 第32-36页 |
| 4.3 企业绩效管理满意度调查结果分析 | 第36-49页 |
| 4.3.1 对数据进行KMO和Bartlett的球形度检验 | 第36页 |
| 4.3.2 求相关系数矩阵的特征值和特征向量,并提取因子 | 第36-38页 |
| 4.3.3 因子旋转、建立因子载荷矩阵并命名 | 第38-41页 |
| 4.3.4 计算各因子得分 | 第41-48页 |
| 4.3.5 计算A公司的综合评价得分 | 第48-49页 |
| 4.4 企业绩效管理满意度测量存在的主要问题 | 第49-53页 |
| 4.4.1 对绩效管理制度的了解程度方面存在的问题 | 第49-50页 |
| 4.4.2 对绩效管理系统各方面的评价 | 第50页 |
| 4.4.3 公司绩效计划方面存在的问题 | 第50-51页 |
| 4.4.4 公司绩效考核方面存在的问题 | 第51-52页 |
| 4.4.5 公司绩效考核反馈面谈方面存在的问题 | 第52页 |
| 4.4.6 绩效考核结果应用方面存在的问题 | 第52-53页 |
| 4.5 提升企业绩效管理满意度的对策 | 第53-57页 |
| 4.5.1 加强绩效管理制度的宣传和改进 | 第53页 |
| 4.5.2 合理制定绩效考核指标和确立绩效考核制度 | 第53-55页 |
| 4.5.3 强化绩效管理过程中的持续沟通、信息收集和问题申诉 | 第55页 |
| 4.5.4 建立绩效考核反馈面谈有效机制 | 第55-56页 |
| 4.5.5 提高绩效考核结果应用程度,扩大其应用影响力 | 第56-57页 |
| 5. 结语 | 第57-59页 |
| 5.1 结论 | 第57页 |
| 5.2 展望与不足 | 第57-59页 |
| 附录 | 第59-110页 |
| 参考文献 | 第110-112页 |
| 致谢 | 第112页 |
