| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-14页 |
| 1.3 研究的内容和方法 | 第14-16页 |
| 第2章 关于集装箱运输与市场营销的相关理论 | 第16-24页 |
| 2.1 集装箱运输概述 | 第16-20页 |
| 2.1.1 集装箱的特点 | 第16页 |
| 2.1.2 集装箱船的特点 | 第16-17页 |
| 2.1.3 集装箱码头特点 | 第17-18页 |
| 2.1.4 集装箱运输市场特点 | 第18页 |
| 2.1.5 中海集运华南片区相关业务术语介绍 | 第18-20页 |
| 2.2 集装箱运输市场营销理论 | 第20-21页 |
| 2.3 集装箱市场营销的特点 | 第21-24页 |
| 第3章 中海集运华南片区营销策略现状和问题 | 第24-48页 |
| 3.1 中海集运华南片区集装箱运输发展历程 | 第24-29页 |
| 3.1.1 总公司的发展历程和营销模式 | 第24-28页 |
| 3.1.2 中海集运华南片区集装箱运输营销模式 | 第28-29页 |
| 3.2 中海集运华南片区集装箱产品营销策略的组成要素 | 第29-31页 |
| 3.3 波特五力模型分析 | 第31-33页 |
| 3.4 中海集运华南片区营销的外部环境分析 | 第33-38页 |
| 3.4.1 船队的装载能力提高 | 第33-34页 |
| 3.4.2 华南片区区域核心港口的对中海集运的影响 | 第34-35页 |
| 3.4.3 集装箱船东联盟的趋势化体系对中海集运的冲击 | 第35-36页 |
| 3.4.4 华南公司的营销区域 | 第36-38页 |
| 3.5 中海集运华南片区营销产品的内部环境分析 | 第38-44页 |
| 3.5.1 华南公司的航线设计和主要营销客户特点 | 第38-42页 |
| 3.5.2 华南公司组织架构特点 | 第42-44页 |
| 3.5.3 华南公司的营销团队和市场特点 | 第44页 |
| 3.6 影响集装箱运输市场营销的核心因素 | 第44-46页 |
| 3.6.1 集装箱运输营销中的舱位因素 | 第45页 |
| 3.6.2 集装箱运输营销中的价格因素 | 第45-46页 |
| 3.7 其他船东在华南地区的营销策略 | 第46页 |
| 3.8 中海集运华南片区日常经营中的其他问题 | 第46-48页 |
| 第4章 中海集运华南片区营销策略改进 | 第48-65页 |
| 4.1 进行合理的市场预测 | 第48-53页 |
| 4.1.1 灰色预测理论概述 | 第48-52页 |
| 4.1.2 预测中海集运华南片区箱量 | 第52-53页 |
| 4.2 根据预测数据调整符合营销策略的舱位计划 | 第53-56页 |
| 4.2.1 通过计算箱量调整额定舱量 | 第53-56页 |
| 4.2.2 在营销过程中制定更加合理的价格策略 | 第56页 |
| 4.3 制定更加趋近市场的客户管理方案 | 第56-57页 |
| 4.3.1 公司新营销模式下的SWOT分析 | 第56-57页 |
| 4.3.2 对现有客人在舱位和运价上进行精细化管理 | 第57页 |
| 4.4 制定合理的促销策略 | 第57-59页 |
| 4.4.1 品牌营销 | 第57-58页 |
| 4.4.2 广告策略 | 第58页 |
| 4.4.3 人员推销 | 第58-59页 |
| 4.5 新型营销策略的探索 | 第59页 |
| 4.5.1 提供月结和仓储服务 | 第59页 |
| 4.5.2 使用网络营销平台 | 第59页 |
| 4.6 内部流程优化以提高营销能力 | 第59-65页 |
| 4.6.1 组织架构调整 | 第59-61页 |
| 4.6.2 公司运营电脑系统的改进 | 第61-62页 |
| 4.6.3 实现电子订舱到单子出单的全网络操作流程 | 第62页 |
| 4.6.4 改善用箱政策 | 第62页 |
| 4.6.5 提供压货放单营销方式 | 第62-63页 |
| 4.6.6 设立公司可控的拖车报关团队 | 第63页 |
| 4.6.7 通过EXCEL的合理应用减低各部门员工工作量 | 第63-64页 |
| 4.6.8 挖掘外部资源增强营销能力 | 第64-65页 |
| 第5章 中海集运华南片区营销策略优化方案评价 | 第65-72页 |
| 5.1 舱位调整后舱位使用率提高和成本利润分析 | 第65-66页 |
| 5.1.1 降低营销成本 | 第65页 |
| 5.1.2 提高营销利润 | 第65-66页 |
| 5.2 新营销策略的评价 | 第66-70页 |
| 5.2.1 新营销模式下的客户评价 | 第66-67页 |
| 5.2.2 调整组织结构以增强团队营销能力 | 第67页 |
| 5.2.3 系统更新和网络平台的应用 | 第67-68页 |
| 5.2.4 改善用箱政策减少客户成本 | 第68页 |
| 5.2.5 改善财务流程提高客人取单速度 | 第68-69页 |
| 5.2.6 新增报关拖车等业务增加营销利润 | 第69页 |
| 5.2.7 外部资源的合理规划使片区的营销效果得到进一步提升 | 第69-70页 |
| 5.3 新营销方案实施的风险评估 | 第70-72页 |
| 5.3.1 风险评估 | 第70页 |
| 5.3.2 风险应对 | 第70-72页 |
| 第6章 结论与展望 | 第72-73页 |
| 6.1 论文的结论与不足 | 第72页 |
| 6.2 未来的研究展望 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-75页 |
| 致谢 | 第75页 |
