摘要 | 第9-11页 |
ABSTRACT | 第11-12页 |
1 绪论 | 第13-21页 |
1.1 研究背景和研究意义 | 第13页 |
1.1.1 研究背景 | 第13页 |
1.1.2 研究意义 | 第13页 |
1.2 国内外关于知识型员工激励问题研究综述 | 第13-17页 |
1.2.1 国外对于知识型员工激励问题研究综述 | 第14-15页 |
1.2.2 国内对于知识型员工激励问题研究综述 | 第15-16页 |
1.2.3 国内外对于金融系统知识型员工激励问题研究综述 | 第16-17页 |
1.2.4 国内外研究述评 | 第17页 |
1.3 研究内容和研究方法 | 第17-19页 |
1.3.1 研究内容 | 第17-18页 |
1.3.2 研究方法 | 第18页 |
1.3.3 技术路线 | 第18-19页 |
1.4 可能的创新之处 | 第19-21页 |
2 相关概念与理论基础 | 第21-27页 |
2.1 知识型员工的概述 | 第21-23页 |
2.1.1 知识型员工定义 | 第21页 |
2.1.2 知识型员工特点 | 第21-22页 |
2.1.3 农商银行知识型员工的界定 | 第22-23页 |
2.2 激励系统的概述 | 第23-27页 |
2.2.1 激励理论 | 第23-25页 |
2.2.2 激励原则 | 第25-27页 |
3 沙县农商银行知识型员工队伍管理现状与问题分析 | 第27-30页 |
3.1 沙县农商银行简介 | 第27页 |
3.2 沙县农商银行知识型员工队伍管理现状与问题 | 第27-30页 |
3.2.1 效益不理想,知识型员工工作热情不高 | 第27-28页 |
3.2.2 晋升渠道不畅,无法留住核心知识型员工 | 第28-29页 |
3.2.3 工作环境不够适宜,知识型员工工作效率低 | 第29页 |
3.2.4 工作氛围不够宽松,知识型员工无法发挥创造性 | 第29页 |
3.2.5 发展前景不够诱人,知识型员工流动频繁 | 第29-30页 |
4 沙县农商银行知识型员工激励因素及其效果的实证分析 | 第30-45页 |
4.1 知识型员工激励问题调查问卷设计目的 | 第30-32页 |
4.1.1 调查问卷设计理论依据 | 第30-32页 |
4.1.2 调查问卷内容设计 | 第32页 |
4.1.3 调查问卷的发放与回收 | 第32页 |
4.2 沙县农商银行知识型员工激励问题调查问卷分析 | 第32-41页 |
4.2.1 沙县农商银行知识型员工激励因素的描述性分析 | 第32-38页 |
4.2.2 沙县农商银行知识型员工激励因素的因子分析 | 第38-41页 |
4.3 统计结果与分析 | 第41-45页 |
4.3.1 沙县农商银行知识型员工激励因素满意度结果分析 | 第41-42页 |
4.3.2 沙县农商银行知识型员工激励因素重要度结果分析 | 第42-43页 |
4.3.3 沙县农商银行知识型员工现行激励低效的原因分析 | 第43-45页 |
5 沙县农商银行知识型员工激励问题的优化设计建议 | 第45-54页 |
5.1 基于激发知识型员工动力的激励设计 | 第45-48页 |
5.1.1 建立科学的薪酬体系 | 第45-47页 |
5.1.2 建立科学的绩效管理制度 | 第47-48页 |
5.2 基于提升知识型员工能力的激励设计 | 第48-50页 |
5.2.1 设计合理的员工职业发展通道 | 第48-50页 |
5.2.2 建立科学的培训体系 | 第50页 |
5.3 基于凝聚知识型员工合力的激励设计 | 第50-54页 |
5.3.1 建立现代金融企业制度 | 第50-51页 |
5.3.2 建立合适的企业文化 | 第51-54页 |
6 研究结论与展望 | 第54-56页 |
6.1 研究结论 | 第54页 |
6.2 研究展望 | 第54-56页 |
参考文献 | 第56-58页 |
附录 | 第58-61页 |
致谢 | 第61页 |