AA天线公司销售人员绩效管理研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| ·研究背景和意义 | 第9-10页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·研究内容和方法 | 第10-12页 |
| 第2章 相关理论 | 第12-24页 |
| ·绩效和绩效管理内涵 | 第12-16页 |
| ·绩效的内涵 | 第12-13页 |
| ·绩效管理的内涵 | 第13-16页 |
| ·绩效管理模型 | 第16-17页 |
| ·绩效管理相关理论与方法 | 第17-20页 |
| ·目标管理理论 | 第17-18页 |
| ·360度反馈绩效管理理论 | 第18-19页 |
| ·平衡计分卡(BSC)绩效管理理论 | 第19页 |
| ·关键绩效指标(KPI)绩效管理理论 | 第19-20页 |
| ·国内外研究综述 | 第20-24页 |
| ·国内研究现状 | 第21-22页 |
| ·国外研究现状 | 第22-24页 |
| 第3章 AA公司现状分析 | 第24-31页 |
| ·AA天线公司的简介 | 第24页 |
| ·AA公司的销售人员状况 | 第24-25页 |
| ·AA公司现行的销售人员绩效考核体系分析 | 第25-31页 |
| ·AA公司现有针对销售人员的绩效考核体系介绍 | 第25-28页 |
| ·AA公司针对销售人员的考核体系分析 | 第28-31页 |
| 第4章 AA公司销售团队绩效管理体系设计 | 第31-47页 |
| ·绩效管理体系设计思路 | 第31-32页 |
| ·设计目的 | 第31-32页 |
| ·设计原则 | 第32页 |
| ·销售人员绩效指标的设立 | 第32-41页 |
| ·销售人员绩效指标的确立原则 | 第32-33页 |
| ·销售人员绩效目标的确立方法 | 第33-35页 |
| ·公司销售人员绩效管理指标的确定 | 第35-37页 |
| ·关键绩效指标(KPI)的确立 | 第37-38页 |
| ·关键绩效指标权重的确立 | 第38-41页 |
| ·绩效考核 | 第41-43页 |
| ·销售人员绩效考核方法和评分标准设计 | 第41-43页 |
| ·绩效考核实施方法 | 第43页 |
| ·建立有效的绩效反馈机制 | 第43-47页 |
| ·销售人员绩效反馈面谈的目的 | 第44页 |
| ·销售人员绩效反馈面谈的方式、方法 | 第44-45页 |
| ·销售人员绩效反馈面谈的程序 | 第45-46页 |
| ·销售人员绩效反馈面谈后要进行定期检查 | 第46-47页 |
| 第5章 AA天线公司销售团队绩效管理体系的实施 | 第47-51页 |
| ·方案实施步骤 | 第47-48页 |
| ·方案实施保障 | 第48-51页 |
| 第6章 结论与展望 | 第51-53页 |
| ·结论与创新 | 第51页 |
| ·展望 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 附录 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 卷内备考表 | 第58页 |
