摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-10页 |
第一章 绪论 | 第10-17页 |
·研究背景、目的与意义 | 第10-11页 |
·研究的背景 | 第10页 |
·研究的目的与意义 | 第10-11页 |
·国内外研究现状 | 第11-14页 |
·关于绩效的研究 | 第11页 |
·关于绩效考核的研究 | 第11-13页 |
·关于360并对评估的研究综述 | 第13-14页 |
·研究的方法 | 第14-15页 |
·研究的内容与技术线路 | 第15-17页 |
·研究的主要内容 | 第15页 |
·研究的技术线路 | 第15-17页 |
第二章 商业银行劳务派遣人员绩效考核理论基础 | 第17-23页 |
·商业银行劳务派遣 | 第17-18页 |
·劳务派遣概念 | 第17页 |
·商业银行劳务派遣方式及特点 | 第17-18页 |
·绩效考核的概念与内涵 | 第18-20页 |
·绩效考核的概念 | 第18页 |
·绩效考核的内容 | 第18-20页 |
·主要绩效考核方法介绍 | 第20-23页 |
·关键绩效指标考核法 | 第20页 |
·平衡记分卡 | 第20-21页 |
·目标管理法 | 第21-22页 |
·360度评估 | 第22-23页 |
第三章 XY银行NN分行劳务派遣人员绩效考核现状与问题分析 | 第23-33页 |
·XY银行NN分行劳务派遣人员概述 | 第23-24页 |
·XY银行NN分行概述 | 第23页 |
·劳务派遣人员基本情况 | 第23-24页 |
·XY银行NN分行劳务派遣人员绩效考核现状 | 第24-26页 |
·XY银行NN分行劳务派遣人员绩效考核存在的问题 | 第26-30页 |
·绩效考核目的不够明确 | 第27页 |
·对绩效考核认识不全面 | 第27-28页 |
·没有选择适当的绩效考核评价者 | 第28页 |
·绩效考核过程缺乏沟通 | 第28-29页 |
·考核结果的作用没有全面发挥 | 第29-30页 |
·忽视绩效沟通与改进 | 第30页 |
·XY银行NN分行劳务派遣人员绩效考核问题的原因分析 | 第30-33页 |
·绩效考核知识的匮乏 | 第30-31页 |
·缺乏实时的沟通机制 | 第31页 |
·缺乏考核过程的控制 | 第31页 |
·劳务派遣人员企业文化感不强 | 第31-33页 |
第四章 XY银行NN分行劳务派遣人员360度绩效考核体系的构建 | 第33-50页 |
·XY银行NN分行劳务派遣人员360度绩效考核体系设计可行性分析 | 第33页 |
·XY银行NN分行劳务派遣人员360度绩效考核体系设计的原则 | 第33-34页 |
·XY银行NN分行劳务派遣人员360度绩效考核方案设计 | 第34-50页 |
·考核对象与主体的设定 | 第34-35页 |
·考核内容确定 | 第35-37页 |
·考核主体指标权重的确定 | 第37-45页 |
·绩效考核表的设计 | 第45-46页 |
·考核周期与结果 | 第46-47页 |
·考核结果反馈与沟通 | 第47-48页 |
·绩效结果应用 | 第48-50页 |
第五章 XY银行NN分行劳务派遣人员绩效考核方案实施 | 第50-58页 |
·XY银行NN分行劳务派遣人员绩效考核方案实施流程 | 第50-52页 |
·实施准备 | 第50页 |
·实施执行 | 第50-51页 |
·结果反馈 | 第51-52页 |
·XY银行NN分行绩效考核体系实施障碍 | 第52-53页 |
·个人方面 | 第52页 |
·组织障碍 | 第52-53页 |
·XY银行NN分行劳务派遣人员绩效考核方案实施保障 | 第53-58页 |
·完善部门报酬分配机制 | 第53页 |
·建设以绩效考核为导向的部门文化 | 第53-54页 |
·完善沟通渠道与方式 | 第54-56页 |
·建立绩效考核信息系统 | 第56-58页 |
结束语 | 第58-60页 |
参考文献 | 第60-62页 |
附录一 | 第62-65页 |
附录二 | 第65-68页 |
致谢 | 第68-69页 |
攻读学位期间发表学术论文目录 | 第69页 |