| 鸣谢 | 第1-3页 |
| 提要 | 第3-5页 |
| 英文摘要 | 第5-7页 |
| 符号说明 | 第7-14页 |
| 第一章 引论 | 第14-23页 |
| 第一节 研究动机 | 第14-17页 |
| 一、 选题依据 | 第14-16页 |
| 1． 误解现象是普遍存在的，有的误解很有破坏性 | 第14-15页 |
| 2． 现有误解研究还很不深入、系统 | 第15-16页 |
| 二、 本研究的理论意义和实践价值 | 第16-17页 |
| 1． 理论意义 | 第16页 |
| 2． 实践价值 | 第16-17页 |
| 第二节 研究问题和理论目标 | 第17页 |
| 一、 本文拟研究的问题 | 第17页 |
| 二、 本文的理论目标 | 第17页 |
| 第三节 材料与方法 | 第17-21页 |
| 一、 材料 | 第17-19页 |
| 1． 研究者本人亲历的误解的记录 | 第18页 |
| 2． 他人亲历误解或所看到的误解的问卷调查 | 第18页 |
| 3． 书信、电子信件中误解的摘录 | 第18页 |
| 4． 话剧（剧本）、小说中人物对话误解的查阅、摘录 | 第18-19页 |
| 5． 电视节目中误解的记录或录音转写 | 第19页 |
| 二、 研究方法 | 第19-21页 |
| 第四节 全文结构 | 第21-23页 |
| 第二章 研究现状和问题 | 第23-44页 |
| 第一节 国外的研究 | 第23-33页 |
| 一、 语用学以外方法的研究 | 第23-26页 |
| 1． 哲学方法 | 第23-25页 |
| 2． 人类文化学（ethnography）方法 | 第25页 |
| 3． 跨文化交际方法和社会语言学方法 | 第25-26页 |
| 二、 语用学方法的研究 | 第26-33页 |
| 1． 语际语用学的研究 | 第26页 |
| 2． 跨文化语用学的研究 | 第26-28页 |
| 3． 会话分析、语篇分析的研究 | 第28-29页 |
| 4． 普通语用学的研究 | 第29-31页 |
| 5． 认知语用学的研究 | 第31-33页 |
| 第二节 国内的研究 | 第33-40页 |
| 一、 语法学、逻辑学的研究 | 第33-36页 |
| 1． 语法学的研究 | 第33-35页 |
| 2． 逻辑学的研究 | 第35-36页 |
| 二、 修辞学的研究 | 第36-37页 |
| 三、 语用学的研究 | 第37-39页 |
| 1． 普通语用学的研究 | 第38页 |
| 2． 认知语用学的研究 | 第38-39页 |
| 3． 会话分析的研究 | 第39页 |
| 四、 跨文化交际的研究 | 第39-40页 |
| 第三节 成就与不足 | 第40-44页 |
| 一、 主要成就 | 第40-41页 |
| 二、 存在问题 | 第41-44页 |
| 1． 对误解现象观察有限，经验研究少 | 第41页 |
| 2． 多数研究对误解实例的记录与描写方法粗疏 | 第41页 |
| 3． 误解的定义、范围把握不一，而且概念术语分歧混乱 | 第41页 |
| 4． 对误解究竟有哪些类型也没有令人满意的看法 | 第41页 |
| 5． 对误解形成机制的研究有待突破 | 第41-44页 |
| 第三章 误解的定义和范围 | 第44-53页 |
| 第一节 误解的定义 | 第44-47页 |
| 一、 几个有代表性的定义 | 第44-46页 |
| 1． Grimshaw（1980） | 第44页 |
| 2． Milroy（1984:15） | 第44页 |
| 3． Humphreys（1986:108-109） | 第44-45页 |
| 4． Miller（1994:221-222） | 第45页 |
| 5． Yus（1998c:84） | 第45页 |
| 6． 冯寿忠（1983:73） | 第45-46页 |
| 7． 赵毅（1995:1） | 第46页 |
| 二、 对几个代表性定义的评论 | 第46-47页 |
| 1． 误解的类属概念（也即误解的现象归属） | 第46页 |
| 2． 误解与非误解的实质性区别 | 第46页 |
| 3． 被误解的内容 | 第46页 |
| 4． 误解是否被发现 | 第46-47页 |
| 三、 本文的定义 | 第47页 |
| 第二节 误解的范围 | 第47-53页 |
| 一、 误解与相关现象的划界 | 第47-50页 |
| 1． 误解与交际失误（miscommunication）、语用失误（pragmatic failure）的关系 | 第48页 |
| 2． 误解与不解（non-understanding）的关系 | 第48页 |
| 3． 误解与误导的关系 | 第48-50页 |
| 4． 误解和“歧义”、“歧解”的关系 | 第50页 |
| 二、 本文拟研究的误解的范围 | 第50-53页 |
| 1． 不研究非语言交际中的误解，准确地说，不研究对非语言手段的误解 | 第51页 |
| 2． 不研究跨语言跨文化交际中的误解 | 第51页 |
| 3． 不研究书面交际中的误解 | 第51-53页 |
| 第四章 误解的分类 | 第53-74页 |
| 第一节 前人的分类 | 第53-59页 |
| 一、 理解结果标准 | 第53-54页 |
| 二、 “识别程度标准”和“处置方式标准” | 第54页 |
| 三、 利害标准 | 第54页 |
| 四、 意义标准 | 第54-59页 |
| 第二节 本文的分类 | 第59-61页 |
| 第三节 汉语话语误解的分类描写 | 第61-74页 |
| 一、 命题意义的误解 | 第62-64页 |
| 二、 指称意义的误解 | 第64-67页 |
| 三、 用意的误解 | 第67-69页 |
| 四、 暗含的误解 | 第69-74页 |
| 第五章 误解的形成机制 | 第74-82页 |
| 第一节 前人的几种主要观点 | 第74-76页 |
| 一、 赵毅（1995） | 第74-75页 |
| 二、 程雨民（1997） | 第75页 |
| 三、 Gumperz et al（1979） | 第75页 |
| 四、 Sperber和Wilson | 第75-76页 |
| 五、 Yus（1998a，1998b，1998c） | 第76页 |
| 第二节 对前人观点的评论 | 第76-79页 |
| 一、 提出的根源多而庞杂 | 第77页 |
| 1． 有的“根源，’可以忽略不计 | 第77页 |
| 2． 有的根源可以并入别的根源 | 第77页 |
| 3． 有的所谓“根源”属于根源背后的根源，即深层根源 | 第77页 |
| 二、 多个根源分散平列，没有形成一个有机的整体 | 第77-78页 |
| 三、 只揭示了“可能”，没有揭示出“必然” | 第78-79页 |
| 四、 误解的心理根源究竟是些什么需要深究 | 第79页 |
| 第三节 本文的基本看法 | 第79-82页 |
| 一、 导致误解产生的二因素（根源） | 第79-80页 |
| 二、 误解产生二因素（根源）的关系及其作用方式 | 第80-82页 |
| 第六章 误解形成的普通心理 | 第82-96页 |
| 第一节 常规心理 | 第83-90页 |
| 一、 常规心理的概念及其理论来源 | 第83-86页 |
| 1． “常规心理”的概念 | 第83-84页 |
| 2． “常规心理”说的理论来源 | 第84-86页 |
| 二、 常规心理导致误解的具体表现 | 第86-90页 |
| 1． 在常规心理作用下可能对某些有毛病的话或特殊说法误解 | 第86-88页 |
| 2． 常规心理可以导致对某些专业词语、行话的误解 | 第88页 |
| 3． 由于缺乏理解话语的特定知识域信念，在常规心理的作用下对说话人意义误解 | 第88-89页 |
| 4． 在说话人猛然扭转话题的时候仍然按常规理解，也会导致误解 | 第89-90页 |
| 第二节 先入为主心理 | 第90-96页 |
| 一、 先入为主心理的概念及其理论来源 | 第90-91页 |
| 1． “先入为主心理”的概念 | 第90页 |
| 2． “先入为主心理”的理论来源 | 第90-91页 |
| 二、 先入为主心理导致误解的具体表现 | 第91-96页 |
| 1． 先入为主心理可以导致对命题意义的误解 | 第91-92页 |
| 2． 先入为主心理可以导致对指称意义的误解 | 第92-93页 |
| 3． 先入为主心理也可以导致对用意的误解 | 第93-96页 |
| 第七章 误解形成的社会心理根源 | 第96-119页 |
| 第一节 社会心理与误解 | 第97-99页 |
| 一、 社会心理的含义及其与普通心理、个人心理的关系 | 第97-98页 |
| 1． 社会心理的含义 | 第97-98页 |
| 2． 社会心理与普通心理、个人心理的关系 | 第98页 |
| 二、 导致误解的社会心理 | 第98-99页 |
| 第二节 自我价值观心理 | 第99-101页 |
| 一、 自我价值观心理导致的指称意义的误解 | 第99-100页 |
| 二、 自我价值观心理导致的用意的误解 | 第100-101页 |
| 第三节 自我期望心理 | 第101-104页 |
| 一、 自我期望心理导致的命题意义的误解 | 第101-102页 |
| 二、 自我期望心理导致的指称意义的误解 | 第102-103页 |
| 三、 自我期望心理导致的用意的误解 | 第103-104页 |
| 第四节 自我防卫心理 | 第104-109页 |
| 一、 自我防卫心理导致的命题意义的误解 | 第104-105页 |
| 二、 自我防卫心理导致的指称意义的误解 | 第105-107页 |
| 三、 自我防卫心理导致的用意的误解 | 第107-108页 |
| 四、 自我防卫心理导致的暗含的误解 | 第108-109页 |
| 第五节 乐观心理 | 第109页 |
| 第六节 几种社会心理背后的社会因素 | 第109-115页 |
| 一、 民族 | 第110页 |
| 二、 信仰与价值观 | 第110-111页 |
| 三、 社会地位 | 第111-115页 |
| 1． 官职高低 | 第111-113页 |
| 2． 阶级阶层高低 | 第113-114页 |
| 3． 师生、医患关系 | 第114页 |
| 4． 业主与顾客关系 | 第114-115页 |
| 5． 性别关系 | 第115页 |
| 第七节 小结 | 第115-119页 |
| 第八章 结论 | 第119-126页 |
| 一、 全文要点 | 第119-122页 |
| 1． 语料调查与文献研究 | 第119页 |
| 2． 误解的定义和范围 | 第119-120页 |
| 3． 误解的分类 | 第120-121页 |
| 4． 误解的形成机制 | 第121-122页 |
| 二、 本文的理论意义、解释力和实践价值 | 第122-124页 |
| 1． 本文对整个语用学的理论意义 | 第122-123页 |
| 2． 本文对非汉语误解的解释力 | 第123-124页 |
| 3． 本文的实践价值 | 第124页 |
| 三、 有待改进的地方 | 第124-126页 |
| 1． 所收集的误解实例仍有局限性 | 第124页 |
| 2． 误解的分类还有待进一步深究 | 第124页 |
| 3． 误解机制中心理根源的细节有待继续探索 | 第124-126页 |
| 参考文献 | 第126-131页 |
| 附录： | 第131-135页 |
| 1． 关于误解的调查问卷 | 第131-135页 |
| 2． 作者在读期间发表的论著 | 第135页 |
