商店形象对自有品牌信任及购买意愿影响的实证研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-16页 |
| 第1章 绪论 | 第16-21页 |
| ·研究背景 | 第16-17页 |
| ·实践背景 | 第16-17页 |
| ·理论背景 | 第17页 |
| ·研究目的 | 第17-18页 |
| ·研究范围 | 第18-19页 |
| ·研究流程与研究内容 | 第19-21页 |
| ·研究流程 | 第19页 |
| ·研究内容 | 第19-21页 |
| 第2章 文献综述 | 第21-42页 |
| ·零售商自有品牌 | 第21-25页 |
| ·零售商自有品牌的涵义 | 第21-22页 |
| ·自有品牌与制造商品牌的比较 | 第22-25页 |
| ·商店形象 | 第25-30页 |
| ·商店形象的涵义 | 第25-27页 |
| ·商店形象的维度 | 第27-29页 |
| ·商店形象对消费者行为的影响 | 第29-30页 |
| ·感知风险 | 第30-33页 |
| ·感知风险的涵义 | 第30-31页 |
| ·感知风险的维度 | 第31-33页 |
| ·感知风险对消费者行为的影响 | 第33页 |
| ·品牌信任 | 第33-37页 |
| ·品牌信任的涵义 | 第33-35页 |
| ·品牌信任的维度 | 第35-36页 |
| ·品牌信任对消费者行为的影响 | 第36-37页 |
| ·购买意愿 | 第37-39页 |
| ·购买意愿的涵义 | 第37-38页 |
| ·购买意愿与消费者行为的关系 | 第38-39页 |
| ·感知质量差异和个人特殊信任倾向 | 第39-42页 |
| ·感知质量差异 | 第39-41页 |
| ·个人特殊信任倾向 | 第41-42页 |
| 第3章 研究设计 | 第42-60页 |
| ·理论模型与研究假设 | 第42-46页 |
| ·理论模型的构建思路 | 第42-44页 |
| ·立论依据和研究假设 | 第44-46页 |
| ·专家和消费者深度访谈 | 第46-51页 |
| ·深度访谈的涵义 | 第47页 |
| ·深度访谈的流程 | 第47-48页 |
| ·深度访谈的目的 | 第48页 |
| ·深度访谈的对象 | 第48页 |
| ·深度访谈的设计 | 第48-49页 |
| ·深度访谈的分析 | 第49-50页 |
| ·深度访谈的结论 | 第50-51页 |
| ·调查问卷设计 | 第51-54页 |
| ·设计过程 | 第51-52页 |
| ·问卷结构 | 第52-53页 |
| ·计量尺度 | 第53-54页 |
| ·调查方法与实施 | 第54-55页 |
| ·调查方法 | 第54页 |
| ·调查范围 | 第54-55页 |
| ·调查对象 | 第55页 |
| ·问卷回收 | 第55页 |
| ·数据分析方法 | 第55-60页 |
| ·描述统计分析 | 第56页 |
| ·信度分析 | 第56-57页 |
| ·效度分析 | 第57页 |
| ·结构方程模型分析 | 第57-59页 |
| ·多层回归模型分析 | 第59-60页 |
| 第4章 数据分析 | 第60-96页 |
| ·量表的信度和效度检验 | 第60-70页 |
| ·商店功能形象量表的检验 | 第60-62页 |
| ·商店情感形象量表的检验 | 第62-63页 |
| ·感知风险量表的检验 | 第63-66页 |
| ·自有品牌信任量表的检验 | 第66-67页 |
| ·购买意愿量表的检验 | 第67-68页 |
| ·感知质量差异量表的检验 | 第68-69页 |
| ·个人特殊信任倾向量表的检验 | 第69-70页 |
| ·描述性统计分析 | 第70-73页 |
| ·人口统计分布 | 第71-72页 |
| ·自有品牌熟悉品类的描述性统计 | 第72-73页 |
| ·背景变量的影响分析 | 第73-81页 |
| ·背景变量对商店功能形象的影响 | 第73-75页 |
| ·背景变量对商店情感形象的影响 | 第75-76页 |
| ·背景变量对感知风险的影响 | 第76-78页 |
| ·背景变量对自有品牌信任的影响 | 第78-80页 |
| ·背景变量对购买意愿的影响 | 第80-81页 |
| ·研究假设检验 | 第81-96页 |
| ·初始模型的设定 | 第81-84页 |
| ·初始模型的评价 | 第84-85页 |
| ·初始模型的假设验证 | 第85-86页 |
| ·修正模型的建立 | 第86-87页 |
| ·研究模型结论的解释 | 第87-89页 |
| ·竞争模型的分析 | 第89-92页 |
| ·调节效应的检验 | 第92-96页 |
| 结论 | 第96-100页 |
| 参考文献 | 第100-108页 |
| 致谢 | 第108-109页 |
| 附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第109-110页 |
| 附录B 修正模型LISREL 程序 | 第110-112页 |
| 附录C 访谈提纲 | 第112-113页 |
| 附录D 调查问卷 | 第113-117页 |
