H疗养院营销策略研究
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
1 绪论 | 第10-20页 |
1.1 研究背景 | 第10-13页 |
1.2 国内外疗养院发展现状 | 第13-16页 |
1.2.1 国内疗养院发展现状 | 第13-14页 |
1.2.2 境外疗养院发展现状 | 第14-16页 |
1.3 研究目的和意义 | 第16-17页 |
1.4 问题的提出及研究方法 | 第17-18页 |
1.5 论文研究架构和创新点 | 第18-20页 |
2 相关理论概述 | 第20-26页 |
2.1 4Ps营销理论 | 第20-21页 |
2.2 4Cs营销理论 | 第21-23页 |
2.3 服务营销理论 | 第23-24页 |
2.4 基于顾客价值的4V营销理论 | 第24页 |
2.5 相关养生研究 | 第24-26页 |
3 H疗养院营销环境分析 | 第26-39页 |
3.1 H疗养院概况 | 第26-28页 |
3.2 发展存在的问题 | 第28-31页 |
3.3 宏观环境分析 | 第31-35页 |
3.3.1 政治环境 | 第31-32页 |
3.3.2 经济环境 | 第32-33页 |
3.3.3 人文环境 | 第33-34页 |
3.3.4 技术环境 | 第34-35页 |
3.4 微观环境分析 | 第35-36页 |
3.4.1 竞争者 | 第35页 |
3.4.2 消费者 | 第35-36页 |
3.4.3 替代品 | 第36页 |
3.5 SWOT分析 | 第36-39页 |
3.5.1 优势(strength) | 第36-37页 |
3.5.2 劣势(weakness) | 第37-38页 |
3.5.3 机会(opportunity) | 第38页 |
3.5.4 威胁(threat) | 第38-39页 |
4 H疗养院营销策略 | 第39-47页 |
4.1 市场定位 | 第39-40页 |
4.2 产品策略 | 第40-44页 |
4.2.1 DIY服务 | 第40-42页 |
4.2.2 开发新产品 | 第42-43页 |
4.2.3 绿色营销 | 第43-44页 |
4.3 人员策略 | 第44页 |
4.4 渠道策略 | 第44-46页 |
4.4.1 网络营销 | 第44-45页 |
4.4.2 软营销 | 第45-46页 |
4.5 品牌营销策略 | 第46-47页 |
5 H疗养院营销策略实施的保障措施 | 第47-52页 |
5.1 组织结构 | 第47页 |
5.2 硬件设施 | 第47-48页 |
5.3 营销团队建设 | 第48-49页 |
5.4 激励机制 | 第49-52页 |
5.4.1 人员激励 | 第49-50页 |
5.4.2 顾客满意度评估 | 第50-52页 |
6 研究结论和展望 | 第52-54页 |
6.1 主要研究结论 | 第52-53页 |
6.2 研究的局限性 | 第53页 |
6.3 未来展望 | 第53-54页 |
参考文献 | 第54-56页 |
致谢 | 第56-57页 |
个人简历 | 第57页 |