| 中文摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 中文文摘 | 第4-9页 |
| 绪论 | 第9-13页 |
| 第一节 研究背景、目的及意义 | 第9页 |
| 第二节 研究内容与方法 | 第9-11页 |
| 第三节 研究创新之处与局限 | 第11-13页 |
| 第一章 相关理论 | 第13-21页 |
| 第一节 定制营销 | 第13-14页 |
| 第二节 关系营销 | 第14-16页 |
| 第三节 网络营销 | 第16-17页 |
| 第四节 精准营销 | 第17-18页 |
| 第五节 客户关系管理 | 第18-21页 |
| 第二章 微营销的兴起与发展 | 第21-35页 |
| 第一节 微营销的概念化 | 第21-27页 |
| 一、市场营销的“宏微”之分——宏观营销与微观营销 | 第21-23页 |
| 二、微观营销概念的持续发展 | 第23-26页 |
| 三、从“微观营销”到“微营销” | 第26-27页 |
| 第二节 微营销的内涵 | 第27-29页 |
| 第三节 微营销理论的适用范围 | 第29-31页 |
| 第四节 微营销发展的阶段特征与趋势 | 第31-35页 |
| 第三章 自媒体——企业微营销发展的新平台 | 第35-43页 |
| 第一节 自媒体的概念与形式 | 第35-38页 |
| 一、自媒体的概念 | 第35-37页 |
| 二、自媒体的形式 | 第37-38页 |
| 第二节 自媒体的特点 | 第38-40页 |
| 一、个性化与私人定制 | 第38-39页 |
| 二、开放性与普泛化 | 第39页 |
| 三、交互性 | 第39-40页 |
| 四、及时性 | 第40页 |
| 第三节 自媒体对于微营销发展的工具性价值 | 第40-43页 |
| 一、微内容集散中心 | 第41页 |
| 二、微互动平台 | 第41-43页 |
| 第四章 自媒体平台上企业微营销的现状 | 第43-51页 |
| 第一节 “试水期”的机会与威胁 | 第43-45页 |
| 第二节 自媒体平台上企业微营销的优势与劣势 | 第45-51页 |
| 一、优势分析 | 第45-47页 |
| 二、劣势分析 | 第47-51页 |
| 第五章 基于自媒体的企业微营销发展策略研究 | 第51-59页 |
| 第一节 微内容的创造与挖掘 | 第51-52页 |
| 第二节 “标准模块”+“浮动差异” | 第52-54页 |
| 第三节 高频微互动与多重关系绑定 | 第54-55页 |
| 第四节 多媒体整合与“线上线下”并行 | 第55-57页 |
| 第五节 “粉丝营销” | 第57-59页 |
| 第六章 案例分析——新浪微博平台上小米手机微营销之道 | 第59-63页 |
| 第一节 小米公司简介 | 第59-60页 |
| 第二节 小米微营销的核心理念——“米粉”至上 | 第60-61页 |
| 第三节 小米微营销的竞争优势——“快、准、狠” | 第61-63页 |
| 总结与展望 | 第63-65页 |
| 参考文献 | 第65-71页 |
| 攻读学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第71-73页 |
| 致谢 | 第73-75页 |
| 个人简历 | 第75-77页 |