论文摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第1章 绪论 | 第9-17页 |
1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.2 研究的目的和意义 | 第10-12页 |
1.2.1 研究的目的 | 第10-11页 |
1.2.2 研究的意义 | 第11-12页 |
1.3 国内外研究综述 | 第12-15页 |
1.3.1 国外研究综述 | 第12-14页 |
1.3.2 国内研究综述 | 第14-15页 |
1.4 研究内容与研究方法 | 第15-17页 |
1.4.1 研究内容 | 第15-16页 |
1.4.2 研究方法 | 第16-17页 |
第2章 人力资源相关理论 | 第17-27页 |
2.1 人力资源理论概述 | 第17-22页 |
2.1.1 企业发展策略概述 | 第17-18页 |
2.1.2 企业人力资源管理策略的含义 | 第18-20页 |
2.1.3 企业人力资源管理策略的理论视角 | 第20-21页 |
2.1.4 企业人力资源发展策略在华业商城中的定位 | 第21-22页 |
2.2 员工满意度理论概述 | 第22-25页 |
2.2.1 员工满意度相关理论 | 第22-24页 |
2.2.2 员工满意度的测量工具 | 第24-25页 |
2.3 员工满意度和人力资源策略的关系 | 第25-27页 |
第3章 华业商城人力资源管理现状分析 | 第27-36页 |
3.1 商城简介 | 第27-31页 |
3.1.1 商城概述 | 第27-28页 |
3.1.2 商城所处宏观层面分析 | 第28-30页 |
3.1.3 商城所处微观层面分析 | 第30-31页 |
3.2 公司人力资源管理现状 | 第31-36页 |
3.2.1 华业商城的招聘 | 第31-32页 |
3.2.2 华业商城的培训现状 | 第32页 |
3.2.3 华业商城的薪资结构 | 第32-33页 |
3.2.4 华业商城绩效考核体系 | 第33页 |
3.2.5 商城人力资源管理现状问题 | 第33-36页 |
第4章 商城满意度调查问卷 | 第36-45页 |
4.1 商城满意度调查问卷的相关设计 | 第36页 |
4.2 数据样本的统计分析 | 第36-37页 |
4.3 商城员工满意度现状分析 | 第37-45页 |
4.3.1 员工满意度结果回馈 | 第37-39页 |
4.3.2 结果分析 | 第39-45页 |
第5章 建设以企业人力资源发展策略为基础的员工满意的实现途径 | 第45-57页 |
5.1 策略性人力资源规划的设计 | 第45-48页 |
5.1.1 明确华业商城的策略 | 第45页 |
5.1.2 确立人力资源发展策略规划的原则 | 第45-46页 |
5.1.3 明确人力资源发展策略的特性 | 第46-47页 |
5.1.4 制定以满意度为核心的人力资源发展策略规划 | 第47-48页 |
5.2 工作岗位设计 | 第48-53页 |
5.2.1 工作分析 | 第48-49页 |
5.2.2 岗位说明书 | 第49-52页 |
5.2.3 胜任力模型的搭建 | 第52-53页 |
5.3 人力资源其他各个模块的规划与设计 | 第53-55页 |
5.3.1 人员招聘 | 第53页 |
5.3.2 人员培训 | 第53-54页 |
5.3.3 薪酬设计 | 第54-55页 |
5.4 基于企业人力资源发展策略提高员工满意度的建议 | 第55-57页 |
第6章 人力资源发展策略的保障措施 | 第57-59页 |
6.1 组织机构保障 | 第57页 |
6.2 制定科学的实施计划 | 第57页 |
6.3 设计方案不断完善 | 第57-59页 |
第7章 总结 | 第59-61页 |
7.1 全文总结 | 第59页 |
7.2 借鉴意义 | 第59页 |
7.3 本文的不足 | 第59-61页 |
参考文献 | 第61-64页 |
致谢 | 第64页 |