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企业网络社群商业价值评估及发展策略研究

摘要第6-8页
ABSTRACT第8-9页
第1章 绪论第10-16页
    1.1 研究背景第10-11页
    1.2 研究意义第11页
        1.2.1 理论意义第11页
        1.2.2 实践意义第11页
    1.3 研究目标与研究内容第11-13页
        1.3.1 研究目标第11-12页
        1.3.2 研究内容第12页
        1.3.3 主要贡献第12-13页
    1.4 论文的组织结构第13-14页
    1.5 本章小结第14-16页
第2章 国内外研究述评第16-22页
    2.1 国外研究现状第16-18页
    2.2 国内研究动态及进展第18-20页
    2.3 研究的不足第20页
    2.4 本章小结第20-22页
第3章 “互联网+”时代网络社群发展现状和趋势第22-28页
    3.1 “互联网+”时代网络社群发展现状第22-23页
        3.1.1 中国网络社群平台的发展历史第22页
        3.1.2 网络社群的分类及占比第22-23页
        3.1.3 网络社群成员基本属性第23页
    3.2 “互联网+”时代网络社群发展趋势第23-24页
    3.3 “互联网+”时代网络社群商业价值第24-26页
    3.4 本章小结第26-28页
第4章 企业网络社群商业价值评估模型分析第28-40页
    4.1 研究框架第28-31页
        4.1.1 企业网络社群商业价值评估原则第28-29页
        4.1.2 企业网络社群商业价值分析的理论基础第29页
        4.1.3 企业网络社群商业价值评估指标选取依据第29-30页
        4.1.4 企业网络社群商业价值评估研究框架第30-31页
    4.2 企业网络社群属性商业价值度量第31-33页
        4.2.1 企业网络社群属性特征概述第31-32页
        4.2.2 网络社群属性商业价值评估模型的构建第32-33页
    4.3 企业网络社群信息内容商业价值度量第33-34页
        4.3.1 企业网络社群信息内容特征概述第33页
        4.3.2 信息内容商业价值评估模型的构建第33-34页
    4.4 企业网络社群用户行为商业价值度量第34-36页
        4.4.1 企业网络社群用户行为特征概述第34-35页
        4.4.2 用户行为商业价值评估模型的构建第35-36页
    4.5 企业网络社群企业行为商业价值度量第36-38页
        4.5.1 企业网络社群企业行为特征概述第36-37页
        4.5.2 企业行为商业价值评估模型的构建第37-38页
    4.6 企业网络社群商业价值度量第38-39页
    4.7 本章小结第39-40页
第5章 企业网络社群商业价值评价分析第40-64页
    5.1 数据源第40-41页
        5.1.1 指标权重计算的数据源第41页
        5.1.2 实证分析的数据源第41页
    5.2 问卷设计第41-43页
    5.3 计算指标权重第43-50页
        5.3.1 建立递阶层次结构第43-44页
        5.3.2 构造判断矩阵第44-45页
        5.3.3 计算权重及一致性检验第45-50页
    5.4 建立指标评分规则第50-56页
        5.4.1 网络社群属性指标评分规则第50-51页
        5.4.2 网络社群信息内容评分规则第51页
        5.4.3 用户行为评分规则第51-52页
        5.4.4 企业行为评分规则第52-56页
    5.5 实证分析第56-62页
        5.5.1 对象选取第56-57页
        5.5.2 商业价值实证分析第57-62页
    5.6 本章小结第62-64页
第6章 企业网络社群发展策略第64-70页
    6.1 企业网络社群的构建策略第64-65页
    6.2 企业网络社群的商业特征建设策略第65-66页
    6.3 企业网络社群的运营策略第66-68页
    6.4 本章小结第68-70页
第7章 结语第70-72页
    7.1 论文主要工作第70-71页
    7.2 论文不足和缺陷第71页
    7.3 未来展望第71页
    7.4 本章小结第71-72页
参考文献第72-76页
附录第76-78页
致谢第78-80页
在校期间发表论文及参加课题情况第80页

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