企业网络社群商业价值评估及发展策略研究
摘要 | 第6-8页 |
ABSTRACT | 第8-9页 |
第1章 绪论 | 第10-16页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.2 研究意义 | 第11页 |
1.2.1 理论意义 | 第11页 |
1.2.2 实践意义 | 第11页 |
1.3 研究目标与研究内容 | 第11-13页 |
1.3.1 研究目标 | 第11-12页 |
1.3.2 研究内容 | 第12页 |
1.3.3 主要贡献 | 第12-13页 |
1.4 论文的组织结构 | 第13-14页 |
1.5 本章小结 | 第14-16页 |
第2章 国内外研究述评 | 第16-22页 |
2.1 国外研究现状 | 第16-18页 |
2.2 国内研究动态及进展 | 第18-20页 |
2.3 研究的不足 | 第20页 |
2.4 本章小结 | 第20-22页 |
第3章 “互联网+”时代网络社群发展现状和趋势 | 第22-28页 |
3.1 “互联网+”时代网络社群发展现状 | 第22-23页 |
3.1.1 中国网络社群平台的发展历史 | 第22页 |
3.1.2 网络社群的分类及占比 | 第22-23页 |
3.1.3 网络社群成员基本属性 | 第23页 |
3.2 “互联网+”时代网络社群发展趋势 | 第23-24页 |
3.3 “互联网+”时代网络社群商业价值 | 第24-26页 |
3.4 本章小结 | 第26-28页 |
第4章 企业网络社群商业价值评估模型分析 | 第28-40页 |
4.1 研究框架 | 第28-31页 |
4.1.1 企业网络社群商业价值评估原则 | 第28-29页 |
4.1.2 企业网络社群商业价值分析的理论基础 | 第29页 |
4.1.3 企业网络社群商业价值评估指标选取依据 | 第29-30页 |
4.1.4 企业网络社群商业价值评估研究框架 | 第30-31页 |
4.2 企业网络社群属性商业价值度量 | 第31-33页 |
4.2.1 企业网络社群属性特征概述 | 第31-32页 |
4.2.2 网络社群属性商业价值评估模型的构建 | 第32-33页 |
4.3 企业网络社群信息内容商业价值度量 | 第33-34页 |
4.3.1 企业网络社群信息内容特征概述 | 第33页 |
4.3.2 信息内容商业价值评估模型的构建 | 第33-34页 |
4.4 企业网络社群用户行为商业价值度量 | 第34-36页 |
4.4.1 企业网络社群用户行为特征概述 | 第34-35页 |
4.4.2 用户行为商业价值评估模型的构建 | 第35-36页 |
4.5 企业网络社群企业行为商业价值度量 | 第36-38页 |
4.5.1 企业网络社群企业行为特征概述 | 第36-37页 |
4.5.2 企业行为商业价值评估模型的构建 | 第37-38页 |
4.6 企业网络社群商业价值度量 | 第38-39页 |
4.7 本章小结 | 第39-40页 |
第5章 企业网络社群商业价值评价分析 | 第40-64页 |
5.1 数据源 | 第40-41页 |
5.1.1 指标权重计算的数据源 | 第41页 |
5.1.2 实证分析的数据源 | 第41页 |
5.2 问卷设计 | 第41-43页 |
5.3 计算指标权重 | 第43-50页 |
5.3.1 建立递阶层次结构 | 第43-44页 |
5.3.2 构造判断矩阵 | 第44-45页 |
5.3.3 计算权重及一致性检验 | 第45-50页 |
5.4 建立指标评分规则 | 第50-56页 |
5.4.1 网络社群属性指标评分规则 | 第50-51页 |
5.4.2 网络社群信息内容评分规则 | 第51页 |
5.4.3 用户行为评分规则 | 第51-52页 |
5.4.4 企业行为评分规则 | 第52-56页 |
5.5 实证分析 | 第56-62页 |
5.5.1 对象选取 | 第56-57页 |
5.5.2 商业价值实证分析 | 第57-62页 |
5.6 本章小结 | 第62-64页 |
第6章 企业网络社群发展策略 | 第64-70页 |
6.1 企业网络社群的构建策略 | 第64-65页 |
6.2 企业网络社群的商业特征建设策略 | 第65-66页 |
6.3 企业网络社群的运营策略 | 第66-68页 |
6.4 本章小结 | 第68-70页 |
第7章 结语 | 第70-72页 |
7.1 论文主要工作 | 第70-71页 |
7.2 论文不足和缺陷 | 第71页 |
7.3 未来展望 | 第71页 |
7.4 本章小结 | 第71-72页 |
参考文献 | 第72-76页 |
附录 | 第76-78页 |
致谢 | 第78-80页 |
在校期间发表论文及参加课题情况 | 第80页 |