| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.1 实践背景 | 第9页 |
| 1.1.2 理论背景 | 第9-10页 |
| 1.2 问题提出 | 第10-12页 |
| 1.3 研究目的与研究意义 | 第12页 |
| 1.3.1 研究目的 | 第12页 |
| 1.3.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.4 研究内容与研究框架 | 第12-14页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.4.2 研究框架 | 第13-14页 |
| 1.5 技术路线与研究方法 | 第14-15页 |
| 1.5.1 技术路线 | 第14页 |
| 1.5.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.6 研究创新点 | 第15-17页 |
| 第二章 文献综述与理论基础 | 第17-27页 |
| 2.1 NTBFs研究综述 | 第17-19页 |
| 2.1.1 NTBFs的内涵研究 | 第17-18页 |
| 2.1.2 NTBFs的CVP研究 | 第18-19页 |
| 2.2 CVP研究综述 | 第19-22页 |
| 2.2.1 CVP的内涵研究 | 第19-20页 |
| 2.2.2 CVP的构成研究 | 第20-21页 |
| 2.2.3 CVP的生成研究 | 第21-22页 |
| 2.2.4 CVP与商业模式创新的关系 | 第22页 |
| 2.3 服务主导逻辑理论研究综述 | 第22-24页 |
| 2.3.1 服务主导逻辑的内涵研究 | 第22-23页 |
| 2.3.2 服务主导逻辑的价值共创研究 | 第23-24页 |
| 2.3.3 服务主导逻辑的应用研究 | 第24页 |
| 2.4 本章小结 | 第24-27页 |
| 第三章 NTBFs的CVP的内涵与构成要素研究 | 第27-33页 |
| 3.1 NTBFs的CVP的内涵 | 第27-28页 |
| 3.2 NTBFs的CVP构成要素 | 第28-30页 |
| 3.2.1 目标客户 | 第28页 |
| 3.2.2 痛点和收益 | 第28-29页 |
| 3.2.3 提供物 | 第29-30页 |
| 3.3 本章小结 | 第30-33页 |
| 第四章 NTBFs的CVP生成的触发动力和典型类型 | 第33-43页 |
| 4.1 NTBFs的CVP生成的触发动力 | 第33-35页 |
| 4.1.1 触发动力的理论依据 | 第33-34页 |
| 4.1.2 外部动因和内部动因 | 第34-35页 |
| 4.2 NTBFs的CVP生成的典型类型 | 第35-42页 |
| 4.2.1 改进型CVP生成 | 第36-40页 |
| 4.2.2 创新型CVP生成 | 第40-42页 |
| 4.3 本章小结 | 第42-43页 |
| 第五章 NTBFs的CVP生成的过程、障碍及策略 | 第43-53页 |
| 5.1 NTBFs的CVP生成的过程 | 第43-47页 |
| 5.1.1 改进型CVP生成的过程 | 第44-45页 |
| 5.1.2 创新型CVP生成的过程 | 第45-47页 |
| 5.2 NTBFs的CVP生成的障碍及原因 | 第47-48页 |
| 5.2.1 改进型CVP生成的障碍及原因 | 第47-48页 |
| 5.2.2 创新型CVP生成的障碍及原因 | 第48页 |
| 5.3 NTBFs的CVP生成的策略 | 第48-50页 |
| 5.3.1 改进型CVP生成的策略 | 第48-49页 |
| 5.3.2 创新型CVP生成的策略 | 第49-50页 |
| 5.4 本章小结 | 第50-53页 |
| 第六章 案例分析 | 第53-63页 |
| 6.1 案例设计与案例选择 | 第53页 |
| 6.1.1 案例设计 | 第53页 |
| 6.1.2 案例选择 | 第53页 |
| 6.2 数据收集 | 第53-54页 |
| 6.3 案例分析 | 第54-61页 |
| 6.3.1 A公司CVP生成机制研究 | 第54-58页 |
| 6.3.2 B公司CVP生成机制研究 | 第58-61页 |
| 6.4 本章小结 | 第61-63页 |
| 第七章 结论与展望 | 第63-65页 |
| 7.1 结论 | 第63-64页 |
| 7.2 展望 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-71页 |
| 作者简介 | 第71页 |