| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 1 绪论 | 第11-21页 |
| 1.1 选题依据和立论背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12-13页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第13-17页 |
| 1.3.1 国外相关研究现状 | 第13-15页 |
| 1.3.2 国内相关研究现状 | 第15-17页 |
| 1.4 研究内容与方法 | 第17-21页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第17-18页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.4.3 研究技术路线 | 第19-21页 |
| 2 相关理论基础 | 第21-37页 |
| 2.1 绩效评价理论 | 第21-24页 |
| 2.1.1 绩效评价的含义 | 第21页 |
| 2.1.2 绩效评价的原则 | 第21-22页 |
| 2.1.3 绩效评价的程序 | 第22-23页 |
| 2.1.4 绩效评价的意义 | 第23-24页 |
| 2.2 组织行为学理论 | 第24-28页 |
| 2.2.1 激励的含义 | 第24页 |
| 2.2.2 内容激励理论 | 第24-26页 |
| 2.2.3 过程激励理论 | 第26-27页 |
| 2.2.4 行为改造激励理论 | 第27-28页 |
| 2.3 绩效评价方法理论 | 第28-37页 |
| 2.3.1 基于评价主体的方法 | 第28-29页 |
| 2.3.2 基于评价内容的方法 | 第29-31页 |
| 2.3.3 基于评价形式的方法 | 第31-34页 |
| 2.3.4 基于评价流程的方法 | 第34-37页 |
| 3 A 煤矿职工医院员工绩效评价现状及问题 | 第37-45页 |
| 3.1 A 煤矿职工医院整体概况分析 | 第37-38页 |
| 3.1.1 A 煤矿职工医院基本情况 | 第37页 |
| 3.1.2 A 煤矿职工医院人力资源情况 | 第37页 |
| 3.1.3 A 煤矿职工医院科室设置情况 | 第37-38页 |
| 3.2 A 煤矿职工医院员工绩效评价现状 | 第38-41页 |
| 3.2.1 A 煤矿职工医院绩效评价发展过程 | 第38-39页 |
| 3.2.2 A 煤矿职工医院员工绩效评价方法 | 第39-40页 |
| 3.2.3 A 煤矿职工医院员工绩效评价体系 | 第40-41页 |
| 3.3 A 煤矿职工医院员工绩效评价存在的问题 | 第41-45页 |
| 3.3.1 绩效评价方法不能准确反映医务人员绩效水平 | 第41-42页 |
| 3.3.2 绩效评价体系不能完全表达医务人员工作业绩 | 第42-43页 |
| 3.3.3 绩效评价结果没有得到有效应用，未落到实处 | 第43-45页 |
| 4 A 煤矿职工医院员工绩效模糊综合评价模型 | 第45-71页 |
| 4.1 绩效评价方法比较与选择 | 第45-49页 |
| 4.1.1 绩效评价方法的比较分析 | 第45-47页 |
| 4.1.2 员工绩效评价方法的选择 | 第47-49页 |
| 4.2 A 煤矿职工医院员工绩效评价体系构建 | 第49-60页 |
| 4.2.1 A 煤矿职工医院员工绩效影响因素分析 | 第49-50页 |
| 4.2.2 A 煤矿职工医院员工绩效指标体系分析 | 第50-53页 |
| 4.2.3 A 煤矿职工医院员工绩效评价体系构建 | 第53-60页 |
| 4.3 A 煤矿职工医院员工绩效模糊综合评价模型构建 | 第60-65页 |
| 4.3.1 模糊综合评价方法介绍 | 第60-63页 |
| 4.3.2 A 煤矿职工医院员工绩效模糊综合评价分析 | 第63-64页 |
| 4.3.3 A 煤矿职工医院员工绩效模糊综合评价模型 | 第64-65页 |
| 4.4 A 煤矿职工医院员工绩效的模糊综合评价结果 | 第65-71页 |
| 4.4.1 模糊综合评价结果分析 | 第65-66页 |
| 4.4.2 模糊综合评价结果反馈 | 第66-68页 |
| 4.4.3 模糊综合评价结果处理 | 第68-71页 |
| 5 A 煤矿职工医院员工绩效模糊综合评价应用 | 第71-83页 |
| 5.1 A 煤矿职工医院员工绩效模糊综合评价准备 | 第71-72页 |
| 5.1.1 模糊综合评价数据来源 | 第71页 |
| 5.1.2 模糊综合评价期初处理 | 第71-72页 |
| 5.2 A 煤矿职工医院员工绩效模糊评价计算 | 第72-75页 |
| 5.2.1 指标及层级权重的计算 | 第72-74页 |
| 5.2.2 各层指标综合权重确定 | 第74-75页 |
| 5.3 A 煤矿职工医院员工绩效模糊综合评价分析 | 第75-76页 |
| 5.3.1 评价结果分析 | 第75页 |
| 5.3.2 评价结果应用 | 第75-76页 |
| 5.4 A 煤矿职工医院员工绩效模糊综合评价建议 | 第76-83页 |
| 5.4.1 建立有效的招聘制度 | 第76-77页 |
| 5.4.2 完善全面的培训体系 | 第77-78页 |
| 5.4.3 强化现有的激励机制 | 第78-79页 |
| 5.4.4 强化绩效管理科学性 | 第79-83页 |
| 6 结论与展望 | 第83-85页 |
| 参考文献 | 第85-89页 |
| 致谢 | 第89-91页 |
| 附录一 | 第91-93页 |
| 附录二 | 第93页 |
