| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 引言 | 第6-14页 |
| 1.1 宏观背景——中国制造业急需提升科技含量 | 第6-7页 |
| 1.2 微观问题——一家IT企业的人才流失的调查 | 第7-11页 |
| 1.2.1 HL公司介绍 | 第7-10页 |
| 1.2.2 人才流失统计及影响 | 第10-11页 |
| 1.3 员工满意度研究意义 | 第11-12页 |
| 1.4 期权激励研究意义 | 第12-13页 |
| 1.5 研究方法 | 第13-14页 |
| 2 员工满意度调查与归因分析 | 第14-48页 |
| 2.1 基本概念及其与企业的关系 | 第14-21页 |
| 2.1.1 满意度及归因 | 第14-15页 |
| 2.1.2 经典激励理论及归因分析 | 第15-18页 |
| 2.1.3 心智管理理论及启示 | 第18-20页 |
| 2.1.4 相关法律条款对于企业的弊端及保护 | 第20-21页 |
| 2.1.5 IT业的特点 | 第21页 |
| 2.2 企业现有状况调查分析 | 第21-25页 |
| 2.2.1 企业文化分析 | 第21-23页 |
| 2.2.2 激励及薪酬制度分析 | 第23页 |
| 2.2.3 子、分公司分析 | 第23-24页 |
| 2.2.4 典型流失岗位分析 | 第24-25页 |
| 2.3 员工满意度与心智调查问卷的研究与设计 | 第25-27页 |
| 2.4 满意度调查频数概率统计及Z有效性检验 | 第27-48页 |
| 2.4.1 各部门频数概率统计 | 第27-33页 |
| 2.4.2 部门比较分析及建议 | 第33-40页 |
| 2.4.3 Z-分数有效性检验 | 第40-48页 |
| 3 流程再造及HL-ESOP期权激励研究、设计与实践 | 第48-67页 |
| 3.1 管理流程再造设计 | 第48-53页 |
| 3.1.1 职业规划设计 | 第48-50页 |
| 3.1.2 机构岗位设计 | 第50-52页 |
| 3.1.3 绩效考核设计 | 第52页 |
| 3.1.4 无形资产保护设计 | 第52-53页 |
| 3.2 HL-ESOP期权激励设计 | 第53-67页 |
| 3.2.1 期权激励的三大法律障碍 | 第53-54页 |
| 3.2.2 HL-ESOP期权激励总体设计 | 第54-58页 |
| 3.2.3 HL-ESOP期权激励中关键协议条款设计 | 第58-62页 |
| 3.2.4 HL-ESOP增持股权规则设计——履约激励 | 第62-63页 |
| 3.2.5 HL-ESOP回收股权规则设计——违约收回 | 第63-65页 |
| 3.2.6 HL-ESOP期权激励实施方案设计 | 第65-67页 |
| 4 流程再造前后效果对比分析 | 第67-87页 |
| 4.1 流程再造后调查数据统计 | 第67-76页 |
| 4.1.1 工龄-离职频数概率统计 | 第67页 |
| 4.1.2 岗位-离职频数概率统计 | 第67-68页 |
| 4.1.3 满意度频数概率统计 | 第68-74页 |
| 4.1.4 激励管理数据频数概率统计 | 第74-76页 |
| 4.2 流程再造后调查数据效果分析 | 第76-85页 |
| 4.2.1 离职数据频数概率对比分析 | 第76-77页 |
| 4.2.2 本次调查满意度Z-检验 | 第77-79页 |
| 4.2.3 满意度频数概率对比分析 | 第79-80页 |
| 4.2.4 前后满意度调查Z-检验 | 第80-83页 |
| 4.2.5 需求理论数据频数概率对比分析 | 第83-85页 |
| 4.3 流程再造前后代价分析 | 第85-87页 |
| 4.3.1 管理成本代价 | 第85-86页 |
| 4.3.2 股权代价 | 第86-87页 |
| 5 结论 | 第87-89页 |
| 5.1 研究实验效果明显 | 第87页 |
| 5.2 创新点：期权激励解决三大法律障碍 | 第87页 |
| 5.3 Z-检验是满意度调查的有效工具 | 第87页 |
| 5.4 本文的局限性 | 第87-88页 |
| 5.5 后续研究的5个方向 | 第88-89页 |
| 6 附录 | 第89-127页 |
| 6.1 关于调查问卷的设计及定义 | 第89-91页 |
| 6.2 第一次调查结果统计表 | 第91-102页 |
| 6.3 第二次调查结果统计表 | 第102-113页 |
| 6.4 Z-检验计算过程表格 | 第113-123页 |
| 6.5 第一次调查概率曲线图 | 第123-125页 |
| 6.6 第二次调查满意度概率曲线图 | 第125-127页 |
| 参考文献 | 第127-129页 |
| 致谢 | 第129-130页 |
