| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.2 研究思路与方法 | 第9-10页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第9-10页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第10页 |
| 1.3 研究的主要内容与论文的框架结构 | 第10-12页 |
| 1.3.1 研究的主要内容 | 第10-11页 |
| 1.3.2 论文的框架结构 | 第11-12页 |
| 1.4 本文的创新之处 | 第12-14页 |
| 第二章 研究的理论基础 | 第14-22页 |
| 2.1 激励理论概述 | 第14-18页 |
| 2.1.1 内容型激励理论 | 第14-16页 |
| 2.1.2 过程型激励理论 | 第16-17页 |
| 2.1.3 行为改造型激励理论 | 第17-18页 |
| 2.2 知识型员工相关理论概述 | 第18-22页 |
| 2.2.1 知识型员工的概念界定及其特征 | 第18-20页 |
| 2.2.2 知识型员工激励的理论 | 第20-22页 |
| 第三章 PT公司知识型员工激励体系现状及问题分析 | 第22-30页 |
| 3.1 PT公司基本情况 | 第22页 |
| 3.2 PT公司知识型员工概况 | 第22-26页 |
| 3.2.1 PT公司知识型员工结构分析 | 第22-25页 |
| 3.2.2 PT公司知识型员工所存在的主要问题 | 第25-26页 |
| 3.3 PT公司知识型员工激励体系现状 | 第26-30页 |
| 3.3.1 薪酬体系 | 第26-27页 |
| 3.3.2 福利制度 | 第27页 |
| 3.3.3 培训制度 | 第27-28页 |
| 3.3.4 绩效考核 | 第28页 |
| 3.3.5 企业文化 | 第28-30页 |
| 第四章 对PT公司知识型员工激励现状的调查分析 | 第30-41页 |
| 4.1 PT公司知识型员工个体访谈调查 | 第30-32页 |
| 4.1.1 访谈对象 | 第30-31页 |
| 4.1.2 访谈内容 | 第31页 |
| 4.1.3 访谈结果 | 第31-32页 |
| 4.2 PT公司知识型员工问卷调查 | 第32-37页 |
| 4.2.1 问卷设计 | 第32页 |
| 4.2.2 调查问卷样本描述 | 第32-33页 |
| 4.2.3 调查问卷结果分析 | 第33-37页 |
| 4.3 现行激励体系存在问题 | 第37-39页 |
| 4.3.1 企业提供的薪酬缺乏竞争力 | 第37-38页 |
| 4.3.2 员工成长受到限制 | 第38-39页 |
| 4.3.3 工作本身激励性不足 | 第39页 |
| 4.4 存在问题的原因分析 | 第39-41页 |
| 4.4.1 管理理念没有跟上时代步伐 | 第39-40页 |
| 4.4.2 受旧有体制影响深远 | 第40页 |
| 4.4.3 管理层对知识型员工的特性认识不足 | 第40页 |
| 4.4.4 激励措施实行的保障措施不到位 | 第40-41页 |
| 第五章 PT公司知识型员工激励体系优化方案设计 | 第41-49页 |
| 5.1 PT公司知识型员工激励体系优化方案设计的原则 | 第41-42页 |
| 5.1.1 实现组织目标与满足个人需求相结合 | 第41页 |
| 5.1.2 公平性与差异性相结合 | 第41页 |
| 5.1.3 物质激励与精神激励相结合 | 第41-42页 |
| 5.2 PT公司知识型员工激励体系优化方案设计的思路 | 第42-43页 |
| 5.3 PT公司知识型员工激励体系优化方案 | 第43-49页 |
| 5.3.1 以绩效为导向薪酬激励 | 第43-45页 |
| 5.3.2 以员工个人发展为导向的成长激励 | 第45-47页 |
| 5.3.3 以员工幸福感为导向的精神激励 | 第47-49页 |
| 第六章 确保优化方案落实的保障措施 | 第49-53页 |
| 6.1 提高PT公司管理者的管理水平 | 第49-50页 |
| 6.1.1 改变管理层的管理理念 | 第49页 |
| 6.1.2 完善管理层的日常管理行为 | 第49-50页 |
| 6.2 建立科学公正的人力资源管理制度 | 第50-51页 |
| 6.2.1 建立科学高效的知识型员工绩效考核体系 | 第50页 |
| 6.2.2 建立合理的知识型员工激励约束机制 | 第50-51页 |
| 6.2.3 建立完善的用人制度 | 第51页 |
| 6.3 畅通知识型员工激励反馈渠道 | 第51-53页 |
| 6.3.1 建立知识型员工激励满意度调查制度 | 第51-52页 |
| 6.3.2 疏通企业内部沟通渠道 | 第52-53页 |
| 第七章 结论与研究展望 | 第53-55页 |
| 7.1 研究结论 | 第53页 |
| 7.2 本文研究的不足 | 第53-54页 |
| 7.3 今后研究展望 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 附录 | 第58-64页 |
| 致谢 | 第64页 |