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我国民营快递企业竞争力研究

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
1 引言第9-15页
   ·研究背景与意义第9-11页
   ·研究的思路和方法第11-13页
     ·研究的思路第11页
     ·研究的方法第11-13页
   ·论文的框架第13页
   ·本文的创新之处第13-15页
2 国内外研究现状综述第15-20页
   ·关于企业竞争力理论及其评价指标体系的研究第15-17页
   ·关于我国服务业竞争力的研究第17-18页
   ·关于我国快递服务业发展的研究第18-20页
3 我国民营快递企业的发展现状第20-36页
   ·我国快递业的市场竞争格局第20-22页
   ·我国民营快递企业的发展历程第22-23页
   ·我国民营快递企业的生存现状第23-29页
     ·我国民营快递企业的规模及市场分布第24-25页
     ·我国民营快递企业的运营方式第25-26页
     ·我国民营快递企业的扩张模式第26-28页
     ·我国民营快递企业的品牌建设第28-29页
   ·我国民营快递企业的SWOT 分析第29-36页
     ·我国民营快递企业的优势(S)第30-32页
     ·我国民营快递企业的劣势(W)第32-34页
     ·我国民营快递企业的机会(O)第34-35页
     ·我国民营快递企业的威胁(T)第35-36页
4 我国民营快递企业竞争力评价指标体系的构建第36-49页
   ·构建民营快递业竞争力评价指标体系的原则第36-37页
     ·指标的全面性第36页
     ·指标的可操作性第36页
     ·指标的代表性第36-37页
     ·指标的科学性第37页
     ·指标的可比原则第37页
   ·我国民营快递业竞争力评价指标体系的构成要素第37-39页
   ·我国民营快递业竞争力评价指标权重的确定第39-46页
     ·构造两两比较的判断矩阵第39-40页
     ·层次单排序及一致性检验第40页
     ·层次总排序及整体一致性检验第40-41页
     ·一级指标权重的确定第41-42页
     ·二级指标权重的计算第42-46页
   ·我国民营快递企业竞争力的实证研究第46-49页
5 提升我国民营快递企业竞争力的政策与建议第49-55页
   ·宏观层面:政府相关政策支持第49-51页
     ·法律法规的政策导向第49-50页
     ·给予民营快递融资国民化待遇第50页
     ·促进民营快递行业协会的建设第50-51页
   ·微观层面:提升民营快递企业竞争力的策略第51-55页
     ·建立行业内部合作联盟第51-52页
     ·提升民营快递企业的服务满意度第52-53页
     ·加强民营快递企业的品牌建设第53页
     ·实施差异化的定位第53-54页
     ·建立员工培训和激励机制第54-55页
6 结束语第55-57页
   ·研究的结论和展望第55-56页
     ·研究的结论第55页
     ·研究的展望第55-56页
   ·研究的不足第56-57页
参考文献第57-60页
附录A 民营快递企业竞争力评价指标权重调查问卷第60-64页
附录B 在学研究成果第64-65页
致谢第65页

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