| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-18页 |
| ·研究背景与意义 | 第7-9页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·研究现状 | 第9-16页 |
| ·国外研究现状 | 第9-14页 |
| ·国内研究现状 | 第14-16页 |
| ·研究内容与方法 | 第16-17页 |
| ·研究内容 | 第16页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| ·主要创新点 | 第17-18页 |
| 第二章 员工培训有效性相关理论概述 | 第18-33页 |
| ·员工培训有效性概述 | 第18-21页 |
| ·员工培训的含义 | 第18-19页 |
| ·员工培训有效性的含义 | 第19页 |
| ·员工培训有效性的特性 | 第19-20页 |
| ·员工培训有效性的影响因素 | 第20-21页 |
| ·员工培训有效性评估 | 第21-24页 |
| ·员工培训有效性评估的含义 | 第21-22页 |
| ·员工培训有效性评估的分类 | 第22-24页 |
| ·培训有效性评估模型 | 第24-33页 |
| ·Kirkpatrick的四层次评估模型 | 第25-26页 |
| ·Stufflebeam的CIPP评估模型 | 第26-27页 |
| ·Warr等的CIRO评估模型 | 第27-28页 |
| ·Hamblin的五层次评估模型 | 第28-29页 |
| ·Phillips的五级投资回报率模型 | 第29-30页 |
| ·Kaufman的五级评估模型 | 第30页 |
| ·培训效果的计量评估模型 | 第30-33页 |
| 第三章 FM食品公司员工培训有效性现状 | 第33-47页 |
| ·FM食品公司基本情况 | 第33-36页 |
| ·企业现状 | 第33-34页 |
| ·公司组织结构 | 第34-35页 |
| ·公司员工结构 | 第35-36页 |
| ·FM食品公司员工培训现状 | 第36-39页 |
| ·培训流程 | 第36-37页 |
| ·培训课程 | 第37-38页 |
| ·近三年培训情况 | 第38-39页 |
| ·FM食品公司培训有效性调查 | 第39-47页 |
| ·调查结果 | 第39-45页 |
| ·存在问题 | 第45-46页 |
| ·原因分析 | 第46-47页 |
| 第四章 FM食品公司员工培训有效性评估体系设计 | 第47-61页 |
| ·总体设计 | 第47-51页 |
| ·评估体系设计思路 | 第47-48页 |
| ·评估体系设计原则 | 第48页 |
| ·评估体系实施影响因素 | 第48-50页 |
| ·评估体系实施方案 | 第50-51页 |
| ·指标体系构建 | 第51-56页 |
| ·反应层评估指标 | 第51-54页 |
| ·学习层评估指标 | 第54-55页 |
| ·行为层评估指标 | 第55-56页 |
| ·结果层评估指标 | 第56页 |
| ·指标权重确定 | 第56-59页 |
| ·模糊综合评价 | 第59-61页 |
| 第五章 实证研究——以FM食品公司2012年班组长培训为例 | 第61-87页 |
| ·培训项目情况 | 第61-62页 |
| ·指标体系构建 | 第62-63页 |
| ·指标权重确定 | 第63-72页 |
| ·模糊综合评价 | 第72-84页 |
| ·反应层评估 | 第72-75页 |
| ·学习层评估 | 第75-77页 |
| ·行为层评估 | 第77-80页 |
| ·结果层评估 | 第80-81页 |
| ·四个层级评估汇总 | 第81-83页 |
| ·评估结果分析 | 第83-84页 |
| ·员工培训有效性提升建议 | 第84-87页 |
| 研究结论与展望 | 第87-89页 |
| 研究结论 | 第87-88页 |
| 研究展望 | 第88-89页 |
| 参考文献 | 第89-92页 |
| 附录1 FM食品公司培训有效性调查表 | 第92-96页 |
| 附录2 FM食品公司员工培训评估指标相对重要性征询意见表 | 第96-100页 |
| 附录3 反应层评估问卷 | 第100-101页 |
| 附录4 学习层评估问卷 | 第101-102页 |
| 附录5 行为层评估问卷 | 第102-105页 |
| 致谢 | 第105-106页 |
| 个人简历 | 第106页 |