| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-11页 |
| 一、研究的背景 | 第9页 |
| 二、研究的意义 | 第9页 |
| 三、本文研究思路框架及创新 | 第9-10页 |
| 四、拟采取的研究方法 | 第10-11页 |
| 第二章 国内外研究文献回顾 | 第11-20页 |
| 一、国外学者相关研究 | 第11-16页 |
| 二、国内学者相关研究 | 第16-19页 |
| （一）文化差异对企业管理产生的影响 | 第17页 |
| （二）跨文化在国际商务谈判和项目合作中的实现 | 第17-18页 |
| （三）外商投资企业跨文化管理研究 | 第18页 |
| （四）研究国际投资、跨国并购中的文化冲突与融合问题 | 第18页 |
| （五）企业跨国经营文化风险 | 第18-19页 |
| 三、跨文化管理的研究现状 | 第19-20页 |
| 第三章 民营企业海外经营中的文化冲突 | 第20-33页 |
| 一、民营企业海外经营的状况分析 | 第20-22页 |
| 二、文化差异分析 | 第22-27页 |
| （一）东西方文化差异 | 第22-23页 |
| （二）东西方管理差异 | 第23-27页 |
| 三、文化冲突的表现与特征 | 第27-30页 |
| （一）外在形式上的冲突 | 第27页 |
| （二）对工作和成就态度的差异 | 第27-28页 |
| （三）组织设计中的冲突 | 第28页 |
| （四）经营理念上的冲突 | 第28-29页 |
| （五）沟通上的冲突 | 第29页 |
| （六）人力资源管理上的冲突 | 第29-30页 |
| 四、文化冲突产生的原因 | 第30-33页 |
| （一）不同民族的思维模式不同 | 第30-31页 |
| （二）不同文化影响个人的价值观和行为 | 第31页 |
| （三）对“关系”重要性的理解不同 | 第31-33页 |
| 第四章 文化冲突对民营企业跨国经营的影响 | 第33-36页 |
| 一、文化冲突的正面影响 | 第33-35页 |
| 二、文化冲突的负面影响 | 第35-36页 |
| 第五章 民营企业海外经营跨文化冲突的应对策略 | 第36-43页 |
| 一、建立平等互助策略 | 第37页 |
| 二、开展文化培训策略 | 第37-39页 |
| （一）对中方人员的培训 | 第38页 |
| （二）对外方人员的培训 | 第38页 |
| （三）对双方皆有效的训练 | 第38-39页 |
| 三、贯彻管理制度策略 | 第39-40页 |
| （一）标准化规章制度管理 | 第39页 |
| （二）规章制度补充作用 | 第39页 |
| （三）政策应对作用 | 第39-40页 |
| 四、构建企业文化策略 | 第40-41页 |
| （一）提高管理者对企业文化的认识 | 第40页 |
| （二）注重员工对企业文化建设的参与 | 第40-41页 |
| （三）注重企业文化传播工作 | 第41页 |
| 五、积极利用“跨文化优势”策略 | 第41-42页 |
| 六、实施“本土化”策略 | 第42-43页 |
| 第六章 华为投资控股有限公司案例 | 第43-51页 |
| 一、华为跨国经营背景 | 第43-45页 |
| 二、华为文化冲突表现及原因 | 第45-48页 |
| （一）企业管理方式和精神方面的冲突 | 第45页 |
| （二）华为国际化突围与中国式管理假说的破灭 | 第45-46页 |
| （三）从中国式管理到混沌管理：华为“狼性文化”的和平演变 | 第46-47页 |
| （四）“羊性文化”：价值再造与华为未来的重生 | 第47-48页 |
| 三、华为文化冲突化解措施及效果 | 第48-51页 |
| （一）实施本土化策略 | 第48-49页 |
| （二）跨文化培训策略 | 第49页 |
| （三）利用异国的资源 | 第49-50页 |
| （四）建立共同价值观 | 第50-51页 |
| 第七章 结论与展望 | 第51-52页 |
| 一、结论 | 第51页 |
| 二、展望 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 攻读硕士学位期间公开发表的论文 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |