| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-11页 |
| ·选题背景 | 第9页 |
| ·研究的目的与意义 | 第9-10页 |
| ·研究的理论与方法 | 第10页 |
| ·研究的内容与章节安排 | 第10-11页 |
| 第2章 理论综述 | 第11-24页 |
| ·关于顾客价值理论的讨论 | 第11-14页 |
| ·顾客价值理论定义 | 第11页 |
| ·顾客价值理论的研究现状 | 第11-13页 |
| ·顾客价值与顾客满意、顾客忠诚的关系 | 第13页 |
| ·顾客价值的影响因素分析 | 第13-14页 |
| ·关于营销战略审计相关理论的讨论 | 第14-21页 |
| ·营销审计 | 第14-15页 |
| ·营销战略 | 第15-17页 |
| ·营销战略审计 | 第17-21页 |
| ·相关理论的研究现状 | 第21页 |
| ·顾客价值视角与营销战略审计的关系 | 第21-24页 |
| ·基于顾客价值视角的营销战略审计的理论意义 | 第21-22页 |
| ·基于顾客价值视角的营销战略审计的研究方向和内容 | 第22页 |
| ·基于顾客价值视角的营销战略审计的理论研究模型和框架 | 第22-24页 |
| 第3章 面向新型电子元器件行业的营销战略审计探讨 | 第24-31页 |
| ·新型电子元器件行业概况 | 第24-25页 |
| ·新型电子元器件类企业的营销战略研究 | 第25-29页 |
| ·新型电子元器件类企业的营销战略审计侧重点 | 第29页 |
| ·顾客价值量化分析模型的行业应用 | 第29-31页 |
| 第4章 YT公司的营销战略审计 | 第31-44页 |
| ·YT公司介绍 | 第31-34页 |
| ·YT公司概况 | 第31-33页 |
| ·YT公司所处的市场环境 | 第33-34页 |
| ·YT公司面临的问题 | 第34页 |
| ·YT公司营销战略审计的范围、目标和计划 | 第34页 |
| ·YT公司营销战略审计的实施 | 第34-42页 |
| ·YT公司营销战略的适用性审计 | 第34-36页 |
| ·内外部信息的搜集 | 第36-39页 |
| ·市场营销环境分析 | 第39页 |
| ·公司现有资源分析 | 第39-40页 |
| ·竞争对手对比分析 | 第40页 |
| ·综合竞争力的SWOT分析 | 第40-42页 |
| ·YT公司营销战略审计的总结 | 第42-44页 |
| 第5章 YT公司的营销战略改善方案探索及实施 | 第44-47页 |
| ·改善方案的提出 | 第44-45页 |
| ·实施条件的分析 | 第45-46页 |
| ·实施环节及措施 | 第46-47页 |
| 第6章 小结与展望 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 卷内备考表 | 第51页 |