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济南天业工程机械有限公司竞争战略研究

中文摘要第1-9页
ABSTRACT第9-10页
第1章 绪论第10-15页
   ·研究背景与意义第10-13页
     ·选题背景第10-11页
     ·研究意义第11页
     ·研究方法及工具第11-13页
   ·论文框架第13-15页
第2章 理论综述第15-20页
   ·战略管理理论的发展第15-17页
   ·战略管理的层次第17-18页
   ·竞争战略的概念与基本类型第18-20页
第3章 外部环境分析第20-40页
   ·国际行业环境分析第20-21页
   ·国内行业环境分析第21-30页
     ·政治因素分析第21-23页
     ·经济因素分析第23-28页
     ·社会文化因素分析第28-29页
     ·技术因素分析第29-30页
   ·行业竞争环境分析第30-40页
     ·竞争对手分析第30-35页
     ·供应商分析第35-37页
     ·潜在进入者威胁分析第37-39页
     ·客户议价能力分析第39-40页
第4章 内部环境分析第40-55页
   ·代理品牌与公司介绍第40-41页
     ·沃尔沃介绍第40-41页
     ·济南天业公司介绍第41页
   ·济南天业公司现状分析第41-55页
     ·组织结构第41-43页
     ·营销网络第43-46页
     ·服务能力第46-47页
     ·人力资源第47-49页
     ·人员激励第49-52页
     ·财务管理第52-55页
第5章 公司竞争战略的选择与实施第55-70页
   ·SWOT分析第55-58页
   ·竞争战略的选择第58-63页
     ·成本领先战略分析第58-59页
     ·差异化战略分析第59-62页
     ·集中化战略分析第62页
     ·竞争战略的选择第62-63页
   ·竞争战略实施第63-70页
     ·差异化营销策略第63-67页
     ·差异化人力资源第67-68页
     ·差异化财务支持第68页
     ·信息化支持第68-70页
第6章 竞争战略实施保障措施第70-74页
   ·组织结构变革第70-71页
   ·规范企业管理第71-72页
   ·企业信息化建设第72-74页
     ·C6自动化办公系统的应用第72页
     ·ERP第72-73页
     ·CRM客户管理系统引进第73-74页
第7章 结论与启示第74-75页
参考文献第75-78页
致谢第78-79页
学位论文评阅及答辩情况表第79页

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