效能型销售人员绩效管理体系创新研究
中文摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-7页 |
一、绪论 | 第7-8页 |
二、绩效管理理论概述 | 第8-18页 |
(一) 绩效管理理论基础 | 第9-13页 |
(二) 绩效管理体系理念综述 | 第13-14页 |
(三) 绩效管理体系构成及流程 | 第14-18页 |
三、销售人员绩效管理体系概述 | 第18-23页 |
(一) 销售人员行为特征分析 | 第18-19页 |
(二) 销售人员工作特征分析 | 第19-20页 |
(三) 销售人员对绩效管理体系的期望 | 第20-21页 |
(四) 销售人员绩效管理体系特征 | 第21-23页 |
四、效能型销售人员绩效管理体系特征分析 | 第23-34页 |
(一) 销售模式的划分 | 第23-27页 |
(二) 效能型销售人员工作特征分析 | 第27-30页 |
(三) 效能型销售人员对管理风格的期望 | 第30-31页 |
(四) 效能型销售人员绩效管理体系特征分析 | 第31-34页 |
五、效能型销售人员绩效管理体系构建 | 第34-49页 |
(一) 绩效计划阶段 | 第34-35页 |
(二) 绩效实施阶段 | 第35-40页 |
(三) 绩效提高阶段 | 第40-49页 |
六、案例研究 | 第49-60页 |
(一) HL集团营销中心基本情况 | 第49-50页 |
(二) HL集团营销中心原绩效考核制度 | 第50-51页 |
(三) HL集团营销中心绩效管理体系创新 | 第51-60页 |
七、结束语 | 第60-62页 |
(一) 本文的主要结论 | 第60-61页 |
(二) 本文的创新与不足之处 | 第61页 |
(三) 今后的研究方向和思路 | 第61-62页 |
注释 | 第62-63页 |
参考文献 | 第63-64页 |
在学期间的研究成果 | 第64-65页 |
后记 | 第65页 |