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效能型销售人员绩效管理体系创新研究

中文摘要第1-5页
ABSTRACT第5-7页
一、绪论第7-8页
二、绩效管理理论概述第8-18页
 (一) 绩效管理理论基础第9-13页
 (二) 绩效管理体系理念综述第13-14页
 (三) 绩效管理体系构成及流程第14-18页
三、销售人员绩效管理体系概述第18-23页
 (一) 销售人员行为特征分析第18-19页
 (二) 销售人员工作特征分析第19-20页
 (三) 销售人员对绩效管理体系的期望第20-21页
 (四) 销售人员绩效管理体系特征第21-23页
四、效能型销售人员绩效管理体系特征分析第23-34页
 (一) 销售模式的划分第23-27页
 (二) 效能型销售人员工作特征分析第27-30页
 (三) 效能型销售人员对管理风格的期望第30-31页
 (四) 效能型销售人员绩效管理体系特征分析第31-34页
五、效能型销售人员绩效管理体系构建第34-49页
 (一) 绩效计划阶段第34-35页
 (二) 绩效实施阶段第35-40页
 (三) 绩效提高阶段第40-49页
六、案例研究第49-60页
 (一) HL集团营销中心基本情况第49-50页
 (二) HL集团营销中心原绩效考核制度第50-51页
 (三) HL集团营销中心绩效管理体系创新第51-60页
七、结束语第60-62页
 (一) 本文的主要结论第60-61页
 (二) 本文的创新与不足之处第61页
 (三) 今后的研究方向和思路第61-62页
注释第62-63页
参考文献第63-64页
在学期间的研究成果第64-65页
后记第65页

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