济宁工行个人网上银行营销策略研究
| 摘要 | 第1-9页 |
| ABSTRACT | 第9-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-19页 |
| ·选题背景和意义 | 第10-11页 |
| ·网上银行理论概述 | 第11-12页 |
| ·市场营销理论概述 | 第12-18页 |
| ·STP营销 | 第12-14页 |
| ·4P营销理论 | 第14-16页 |
| ·4C营销理论 | 第16-17页 |
| ·营销理论在网上银行营销中的应用 | 第17-18页 |
| ·研究思路和内容 | 第18-19页 |
| 第二章 济宁工行网上银行营销环境分析 | 第19-38页 |
| ·济宁工行个人网上银行外部环境分析 | 第19-24页 |
| ·经济环境分析 | 第19-21页 |
| ·政策法律环境分析 | 第21-22页 |
| ·人文环境分析 | 第22-23页 |
| ·技术环境分析 | 第23-24页 |
| ·济宁工行个人网上银行竞争环境分析 | 第24-31页 |
| ·行业内竞争 | 第24-26页 |
| ·潜在进入者 | 第26-27页 |
| ·供应商 | 第27-28页 |
| ·替代品 | 第28-29页 |
| ·顾客 | 第29-31页 |
| ·济宁工行个人网上银行内部环境分析 | 第31-37页 |
| ·济宁工行个人网上银行内部资源能力分析 | 第31-35页 |
| ·济宁工行个人网上银行营销现状 | 第35-37页 |
| ·济宁工行个人网上银行SWOT分析 | 第37-38页 |
| 第三章 济宁工行个人网上银行客户分析 | 第38-45页 |
| ·个人网上银行客户分析 | 第38-41页 |
| ·济宁工行个人网上银行STP分析 | 第41-45页 |
| ·市场细分 | 第41-42页 |
| ·目标市场选择 | 第42-43页 |
| ·市场定位 | 第43-45页 |
| 第四章 济宁工行个人网上银行营销策略 | 第45-56页 |
| ·产品策略 | 第45-46页 |
| ·价格策略 | 第46-50页 |
| ·渠道策略 | 第50-51页 |
| ·促销策略 | 第51-53页 |
| ·营销策略的配套措施 | 第53-56页 |
| 第五章 结束语 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第60页 |
