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东方钢铁集团大规模定制营销策略研究

摘要第1-4页
Abstract第4-8页
1 导论第8-13页
   ·选题背景及意义第8-10页
   ·研究对象和方法第10页
   ·研究思路和框架第10-12页
   ·本文的主要贡献第12-13页
2 大规模定制营销相关理论概述第13-23页
   ·市场营销理论的发展变化第13页
   ·国内外大规模定制营销的研究现状第13-16页
   ·大规模定制营销的内涵第16-20页
   ·大规模定制营销的实现途径第20-23页
3 东钢市场营销的现状分析第23-41页
   ·国内外钢铁市场现状第23-26页
   ·国内外著名钢铁企业营销模式分析第26-29页
   ·东钢市场营销模式分析第29-41页
4 东钢市场营销中存在的问题及根源分析第41-47页
   ·东钢市场营销中存在的问题第41-42页
   ·东钢市场营销中存在问题的根源分析第42-45页
   ·东钢实施大规模定制营销的必要性第45-47页
5 东钢大规模定制营销策略的制定第47-57页
   ·基于4P/4C理论制定大规模定制营销策略第47-48页
   ·制定适应客户需求的产品策略第48-50页
   ·制定与客户沟通基础上的灵活价格策略第50-52页
   ·制定便于客户购买的销售渠道策略第52-54页
   ·制定令客户满意的服务管理策略第54-57页
6 东钢大规模定制营销策略的实施第57-71页
   ·分阶段推进大规模定制营销工作第57-58页
   ·东钢大规模定制营销产品策略的实施第58-61页
   ·东钢大规模定制营销价格策略的实施第61-63页
   ·东钢大规模定制营销渠道策略的实施第63-65页
   ·东钢大规模定制营销服务管理策略的实施第65-68页
   ·东钢大规模定制营销策略实施过程中存在的风险第68页
   ·东钢大规模定制营销策略实施过程中的风险控制第68-71页
7 结论及有待进一步研究的问题第71-72页
   ·结论第71页
   ·有待进一步研究的问题第71-72页
参考文献第72-75页
致谢第75-76页

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