网络空间服务商的SaaS战略转型方法研究
| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 1.绪论 | 第11-19页 |
| ·选题背景和意义 | 第11-12页 |
| ·选题背景 | 第11-12页 |
| ·选题意义 | 第12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-15页 |
| ·SaaS应用的发展现状 | 第12-14页 |
| ·IT运营服务的研究现状 | 第14-15页 |
| ·研究现状分析 | 第15页 |
| ·研究目标和内容 | 第15-16页 |
| ·研究方法和论文结构 | 第16-19页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| ·论文结构 | 第17-19页 |
| 2.战略转型的理论基础 | 第19-27页 |
| ·战略转型定义和分类 | 第19-21页 |
| ·战略转型定义 | 第19页 |
| ·战略转型分类 | 第19-21页 |
| ·战略转型过程 | 第21-24页 |
| ·战略转型分析 | 第21-22页 |
| ·战略转型选择 | 第22页 |
| ·战略转型执行 | 第22-23页 |
| ·战略转型评价 | 第23-24页 |
| ·战略转型的风险与防范 | 第24-27页 |
| ·战略转型的风险 | 第24-25页 |
| ·战略转型的风险防范 | 第25-27页 |
| 3.网络空间服务商SaaS战略转型分析 | 第27-40页 |
| ·网络空间服务商的转型背景 | 第27-32页 |
| ·Hosting行业简介 | 第27页 |
| ·Hosting行业面临的困境 | 第27-30页 |
| ·SaaS产业发展现状 | 第30-32页 |
| ·SaaS战略转型的必要性分析 | 第32-36页 |
| ·SaaS市场宏观环境分析 | 第32-34页 |
| ·网络空间服务商转型战略决策环境分析 | 第34-36页 |
| ·战略转型的可行性分析 | 第36-40页 |
| ·ASP与SaaS模式对比分析 | 第36-37页 |
| ·SaaS行业竞争者分析 | 第37-38页 |
| ·SaaS战略转型风险分析 | 第38-40页 |
| 4. 网络空间服务商SaaS战略转型方法研究 | 第40-66页 |
| ·网络空间服务商SaaS战略转型的内容和原则 | 第40-45页 |
| ·观念转型 | 第40-41页 |
| ·业务转型 | 第41-42页 |
| ·技术转型 | 第42-43页 |
| ·服务转型 | 第43页 |
| ·组织转型 | 第43-45页 |
| ·网络空间服务商的SaaS战略转型产品规划方法 | 第45-50页 |
| ·产品选型方法 | 第45-47页 |
| ·产品组织形式 | 第47-48页 |
| ·产品规划过程和方法 | 第48-50页 |
| ·制定服务等级协议 | 第50-53页 |
| ·IT技术保障和服务管理规划 | 第53-58页 |
| ·安全体系设计原则 | 第53-55页 |
| ·备份体系设计原则 | 第55页 |
| ·监控体系设计原则 | 第55-57页 |
| ·IT服务管理规划 | 第57-58页 |
| ·质量管理体系构建方法 | 第58-64页 |
| ·客户满意节点分析 | 第58-60页 |
| ·质量管理体系构建方法 | 第60-64页 |
| ·战略转型有效性评价 | 第64-66页 |
| 5. 案例分析 | 第66-77页 |
| ·中国万网简介 | 第66-67页 |
| ·中国万网转型战略概述 | 第67-69页 |
| ·战略转型实施 | 第69-77页 |
| ·转型产品介绍 | 第69-70页 |
| ·转型业务的实施 | 第70-75页 |
| ·转型效果及评价 | 第75-77页 |
| 6.结论 | 第77-78页 |
| 参考文献 | 第78-80页 |
| 附录 | 第80-82页 |
| 作者简历 | 第82-84页 |
| 学位论文数据集 | 第84页 |
