| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 研究的背景和意义 | 第8-10页 |
| 1.2 研究的内容 | 第10页 |
| 1.3 研究的思路和方法 | 第10页 |
| 1.4 市场营销策略研究相关文献综述 | 第10-13页 |
| 第2章 市场营销策略研究的基本理论 | 第13-19页 |
| 2.1 竞争战略理论 | 第13-14页 |
| 2.2 电子商务对传统营销的挑战 | 第14-15页 |
| 2.3 服务营销的特点及发展方向 | 第15-16页 |
| 2.4 营销战略选择中的主要方法 | 第16-19页 |
| 2.4.1 市场定位方法 | 第16-17页 |
| 2.4.2 行业环境分析方法 | 第17页 |
| 2.4.3 宏观环境分析方法 | 第17-19页 |
| 第3章 上海华东电信研究院现状分析 | 第19-24页 |
| 3.1 上海华东电信研究院简介 | 第19页 |
| 3.2 上海华东电信研究院营销现状 | 第19-20页 |
| 3.3 上海华东电信研究院营销管理现状 | 第20-21页 |
| 3.4 上海华东电信研究院营销管理中存在的问题和原因 | 第21-24页 |
| 第4章 上海华东电信研究院发展的内外部环境分析 | 第24-34页 |
| 4.1 宏观环境分析（PEST分析） | 第24-26页 |
| 4.2 行业竞争环境分析（五力模型） | 第26-29页 |
| 4.3 上海华东电信研究院的战略资源分析 | 第29-31页 |
| 4.4 上海华东电信研究院的市场竞争力分析 | 第31页 |
| 4.5 上海华东电信研究院发展的SWOT分析 | 第31-34页 |
| 第5章 上海华东电信研究院市场营销策略的制定 | 第34-37页 |
| 5.1 基于市场细分的上海华东电信研究院目标市场选择 | 第34页 |
| 5.2 上海华东电信研究院的目标市场定位 | 第34-35页 |
| 5.3 上海华东电信研究院的目标市场规模定位 | 第35页 |
| 5.4 外资检测认证机构市场营销策略的启示 | 第35-37页 |
| 第6章 上海华东电信研究院营销基本策略实现 | 第37-42页 |
| 6.1 营销组合策略 | 第37-40页 |
| 6.1.1 产品营销策略 | 第37页 |
| 6.1.2 服务营销策略 | 第37-38页 |
| 6.1.3 价格策略 | 第38页 |
| 6.1.4 渠道策略 | 第38页 |
| 6.1.5 促销策略 | 第38-39页 |
| 6.1.6 品牌策略 | 第39-40页 |
| 6.2 上海华东电信研究院营销策略的实施和控制 | 第40-42页 |
| 6.2.1 营销策略的实施 | 第40页 |
| 6.2.2 营销策略的控制 | 第40-42页 |
| 第7章 结论与展望 | 第42-43页 |
| 7.1 结论 | 第42页 |
| 7.2 展望 | 第42-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |