摘要 | 第5-6页 |
abstract | 第6页 |
第1章 引言 | 第10-16页 |
1.1 研究背景及研究意义 | 第10-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第10页 |
1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.2 在线教育满意度研究现状 | 第11-12页 |
1.2.1 在线教育满意度国外研究现状 | 第11页 |
1.2.2 在线教育满意度国内研究现状 | 第11-12页 |
1.2.3 研究现状评述 | 第12页 |
1.3 研究内容及研究对象 | 第12-13页 |
1.3.1 研究内容 | 第12-13页 |
1.3.2 研究对象的确定 | 第13页 |
1.4 研究方法与技术路线 | 第13-16页 |
1.4.1 研究方法 | 第13-14页 |
1.4.2 技术路线 | 第14页 |
1.4.3 研究特色 | 第14-16页 |
第2章 数据获取及预处理 | 第16-21页 |
2.1 网络爬虫数据获取及预处理 | 第16-18页 |
2.1.1 课程基本信息数据获取及预处理 | 第16-17页 |
2.1.2 网络课程评论数据获取及预处理 | 第17-18页 |
2.2 问卷调查数据获取及预处理 | 第18-21页 |
2.2.1 调查问卷设计 | 第18-19页 |
2.2.2 问卷发放与回收 | 第19页 |
2.2.3 问卷信度效度检验 | 第19-20页 |
2.2.4 问卷数据清洗 | 第20-21页 |
第3章 在线教育平台发展现状 | 第21-32页 |
3.1 在线教育发展规模 | 第21页 |
3.2 在线教育课程整体情况 | 第21-26页 |
3.2.1 课程数量分布情况 | 第21-22页 |
3.2.2 课程参与人数分布情况 | 第22-23页 |
3.2.3 课程价格分布情况 | 第23-25页 |
3.2.4 课程评分分布情况 | 第25-26页 |
3.3 在线教育用户行为及需求现状 | 第26-32页 |
3.3.1 在线教育产品普及情况 | 第27-29页 |
3.3.2 在线教育课程类别需求情况 | 第29页 |
3.3.3 在线教育用户支付意愿情况 | 第29-30页 |
3.3.4 在线教育用户使用习惯分析 | 第30-32页 |
第4章 基于LDA主题模型的在线教育平台优缺点分析 | 第32-35页 |
4.1 LDA模型介绍 | 第32页 |
4.2 在线教育平台用户评论主题模型数据准备 | 第32-33页 |
4.2.1 在线教育平台用户评论情感分析 | 第32页 |
4.2.2 在线教育平台用户评论分词 | 第32-33页 |
4.2.3 过滤停用词 | 第33页 |
4.3 LDA主题模型结果分析 | 第33-35页 |
4.3.1 基于主题模型的在线教育产品优点分析 | 第33-34页 |
4.3.2 基于主题模型的在线教育产品缺点分析 | 第34-35页 |
第5章 在线教育用户体验满意度实证分析 | 第35-49页 |
5.1 在线教育用户体验满意度指标选取 | 第35-37页 |
5.2 结构方程模型介绍 | 第37-39页 |
5.2.1 结构方程模型原理 | 第37-38页 |
5.2.2 结构方程模型适配度指标 | 第38-39页 |
5.3 在线教育用户体验满意度模型建立 | 第39-47页 |
5.3.1 在线教育用户体验满意度模型设定 | 第39页 |
5.3.2 在线教育用户体验满意度模型一阶验证性因子分析 | 第39-41页 |
5.3.3 在线教育用户体验满意度模型参数估计 | 第41-44页 |
5.3.4 修正后的在线教育用户体验满意度模型 | 第44-47页 |
5.4 在线教育用户体验满意度模型结果分析 | 第47-49页 |
第6章 结论与建议 | 第49-54页 |
6.1 研究结论 | 第49-50页 |
6.2 建议与对策 | 第50-53页 |
6.3 研究展望 | 第53-54页 |
参考文献 | 第54-56页 |
附录A 调查问卷 | 第56-59页 |
致谢 | 第59-60页 |