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商业性在线教育平台用户体验满意度及优缺点分析

摘要第5-6页
abstract第6页
第1章 引言第10-16页
    1.1 研究背景及研究意义第10-11页
        1.1.1 研究背景第10页
        1.1.2 研究意义第10-11页
    1.2 在线教育满意度研究现状第11-12页
        1.2.1 在线教育满意度国外研究现状第11页
        1.2.2 在线教育满意度国内研究现状第11-12页
        1.2.3 研究现状评述第12页
    1.3 研究内容及研究对象第12-13页
        1.3.1 研究内容第12-13页
        1.3.2 研究对象的确定第13页
    1.4 研究方法与技术路线第13-16页
        1.4.1 研究方法第13-14页
        1.4.2 技术路线第14页
        1.4.3 研究特色第14-16页
第2章 数据获取及预处理第16-21页
    2.1 网络爬虫数据获取及预处理第16-18页
        2.1.1 课程基本信息数据获取及预处理第16-17页
        2.1.2 网络课程评论数据获取及预处理第17-18页
    2.2 问卷调查数据获取及预处理第18-21页
        2.2.1 调查问卷设计第18-19页
        2.2.2 问卷发放与回收第19页
        2.2.3 问卷信度效度检验第19-20页
        2.2.4 问卷数据清洗第20-21页
第3章 在线教育平台发展现状第21-32页
    3.1 在线教育发展规模第21页
    3.2 在线教育课程整体情况第21-26页
        3.2.1 课程数量分布情况第21-22页
        3.2.2 课程参与人数分布情况第22-23页
        3.2.3 课程价格分布情况第23-25页
        3.2.4 课程评分分布情况第25-26页
    3.3 在线教育用户行为及需求现状第26-32页
        3.3.1 在线教育产品普及情况第27-29页
        3.3.2 在线教育课程类别需求情况第29页
        3.3.3 在线教育用户支付意愿情况第29-30页
        3.3.4 在线教育用户使用习惯分析第30-32页
第4章 基于LDA主题模型的在线教育平台优缺点分析第32-35页
    4.1 LDA模型介绍第32页
    4.2 在线教育平台用户评论主题模型数据准备第32-33页
        4.2.1 在线教育平台用户评论情感分析第32页
        4.2.2 在线教育平台用户评论分词第32-33页
        4.2.3 过滤停用词第33页
    4.3 LDA主题模型结果分析第33-35页
        4.3.1 基于主题模型的在线教育产品优点分析第33-34页
        4.3.2 基于主题模型的在线教育产品缺点分析第34-35页
第5章 在线教育用户体验满意度实证分析第35-49页
    5.1 在线教育用户体验满意度指标选取第35-37页
    5.2 结构方程模型介绍第37-39页
        5.2.1 结构方程模型原理第37-38页
        5.2.2 结构方程模型适配度指标第38-39页
    5.3 在线教育用户体验满意度模型建立第39-47页
        5.3.1 在线教育用户体验满意度模型设定第39页
        5.3.2 在线教育用户体验满意度模型一阶验证性因子分析第39-41页
        5.3.3 在线教育用户体验满意度模型参数估计第41-44页
        5.3.4 修正后的在线教育用户体验满意度模型第44-47页
    5.4 在线教育用户体验满意度模型结果分析第47-49页
第6章 结论与建议第49-54页
    6.1 研究结论第49-50页
    6.2 建议与对策第50-53页
    6.3 研究展望第53-54页
参考文献第54-56页
附录A 调查问卷第56-59页
致谢第59-60页

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