| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4 研究内容 | 第13-15页 |
| 第2章 案例正文 | 第15-31页 |
| 2.1 YM 公司简介 | 第15-19页 |
| 2.1.1 YM 公司的成立背景 | 第15-16页 |
| 2.1.2 YM 公司的发展历程 | 第16-17页 |
| 2.1.3 YM 公司的组织结构 | 第17-19页 |
| 2.2 YM 公司员工离职现状 | 第19-22页 |
| 2.2.1 YM 公司员工离职背景 | 第19-20页 |
| 2.2.2 YM 公司员工离职统计 | 第20-22页 |
| 2.3 YM 公司的员工离职案例描述 | 第22-31页 |
| 2.3.1 初出茅庐新人的离开 | 第22-26页 |
| 2.3.2 中坚力量的流失 | 第26-31页 |
| 第3章 YM 公司员工离职案例分析 | 第31-51页 |
| 3.1 员工离职的相关理论 | 第31-36页 |
| 3.1.1 员工离职的相关概念 | 第31-32页 |
| 3.1.2 Price-Mueller 离职心理动因模型 | 第32-35页 |
| 3.1.3 跨文化管理沟通 | 第35-36页 |
| 3.2 YM 公司员工离职分析 | 第36-41页 |
| 3.2.1 YM 公司员工离职问卷调查 | 第36-39页 |
| 3.2.2 YM 公司的离职员工访谈 | 第39-41页 |
| 3.3 YM 公司员工离职原因分析 | 第41-51页 |
| 3.3.1 激励因素 | 第41-46页 |
| 3.3.2 企业文化因素 | 第46-51页 |
| 第4章 YM 公司员工离职对策 | 第51-61页 |
| 4.1 建立合理的激励制度 | 第51-57页 |
| 4.1.1 完善工资制度 | 第51-54页 |
| 4.1.2 构建员工评价及表彰体系 | 第54-55页 |
| 4.1.3 采用针对性激励 | 第55-57页 |
| 4.2 减少文化差异的影响 | 第57-61页 |
| 4.2.1 开展文化共感性的培训 | 第57-58页 |
| 4.2.2 提升中日文化差异的认识 | 第58-59页 |
| 4.2.3 加强管理者与员工之间的沟通 | 第59-61页 |
| 第5章 总结 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 附录 A 离职问卷调查 | 第65-68页 |
| 附录 B 离职员工访谈记录 | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69页 |