| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第8-10页 |
| 1.2 研究方法 | 第10页 |
| 1.3 研究思路与技术路线 | 第10-11页 |
| 1.4 本文贡献 | 第11-12页 |
| 第2章 理论概述 | 第12-20页 |
| 2.1 绩效考核方法 | 第12-15页 |
| 2.2 绩效考核指标与关键绩效指标 | 第15-17页 |
| 2.3 国内外关键绩效指标理论研究进展 | 第17-20页 |
| 第3章 L药业公司人力资源部门关键绩效指标实施现状 | 第20-28页 |
| 3.1 L药业公司简介 | 第20-22页 |
| 3.2 L药业公司人力资源部门关键绩效指标实施现状 | 第22-28页 |
| 第4章 L药业公司人力资源部门关键绩效指标设计存在的问题及原因 | 第28-37页 |
| 4.1 调查问卷设计 | 第28-29页 |
| 4.2 数据汇总与分析 | 第29-34页 |
| 4.3 关键绩效指标设计存在的问题 | 第34-35页 |
| 4.4 关键绩效指标设计存在问题的原因 | 第35-37页 |
| 第5章 L药业公司人力资源部门关键绩效指标优化设计 | 第37-48页 |
| 5.1 人力资源部门关键绩效指标优化设计总体思路 | 第37-40页 |
| 5.2 人力资源部门关键绩效指标优化设计方案 | 第40-48页 |
| 第6章 L药业公司人力资源部门关键绩效指标优化的保障措施 | 第48-50页 |
| 6.1 成立考核小组 | 第48页 |
| 6.2 健全制度体系 | 第48-49页 |
| 6.3 加强宣传培训 | 第49页 |
| 6.4 加强考核沟通 | 第49页 |
| 6.5 加强财力保障 | 第49-50页 |
| 总结 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 附录 | 第54-57页 |
| 附录1 基本信息调查问卷 | 第54-56页 |
| 附录2 L药业公司人力资源部门KPI指标体系现状调查 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
