| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 研究思路与方法 | 第11-13页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容与框架 | 第13页 |
| 1.4 研究特色及创新点 | 第13-15页 |
| 2 营销绩效管理研究综述 | 第15-30页 |
| 2.1 绩效管理基本概念及内容 | 第15-20页 |
| 2.1.1 绩效考核概述 | 第15页 |
| 2.1.2 绩效考核的内容 | 第15-17页 |
| 2.1.3 销售绩效的影响因素 | 第17-18页 |
| 2.1.4 绩效管理研究综述 | 第18-19页 |
| 2.1.5 绩效考核与绩效管理比较研究 | 第19-20页 |
| 2.2 绩效管理方法研究综述 | 第20-23页 |
| 2.2.1 目标管理法研究综述 | 第20-21页 |
| 2.2.2 360度考核法研究综述 | 第21页 |
| 2.2.3 平衡记分卡法研究综述 | 第21-22页 |
| 2.2.4 关键绩效指标法研究综述 | 第22-23页 |
| 2.3 绩效考核指标选取数学方法综述 | 第23-30页 |
| 2.3.1 传统层次分析法基本原理及存在问题 | 第24-27页 |
| 2.3.2 模糊层次分析法优点及操作过程 | 第27-30页 |
| 3 B公司营销绩效管理现状及存在问题 | 第30-39页 |
| 3.1 B公司经营现状 | 第30-31页 |
| 3.2 B公司销售人员及营销绩效管理现状 | 第31-37页 |
| 3.2.1 B公司中国大陆地区营销管理组织体系 | 第31-32页 |
| 3.2.2 B公司中国大陆地区营销人员概况 | 第32-33页 |
| 3.2.3 B公司中国大陆地区营销人员绩效管理变革历史及现状 | 第33-37页 |
| 3.3 B公司营销人员绩效管理存在的问题 | 第37-39页 |
| 4 医药代表新政下的B公司营销绩效考核模糊层次分析模型优化 | 第39-45页 |
| 4.1 B公司发展战略理论分析 | 第39-40页 |
| 4.2 B公司营销部门的绩效指标KPI分解 | 第40-41页 |
| 4.3 B公司销售人员关键绩效指标选定 | 第41-43页 |
| 4.4 B公司营销绩效考核模糊层次分析模型 | 第43-45页 |
| 4.4.1 B公司营销绩效考核模糊层次结构模型的设计 | 第43页 |
| 4.4.2 B公司营销绩效考核的模糊判断矩阵群构建 | 第43-44页 |
| 4.4.3 确定B公司营销绩效考核指标体系的模糊判断矩阵群构建 | 第44页 |
| 4.4.4 B公司营销绩效模糊层次分析模型结果输出 | 第44-45页 |
| 5 医药代表管理新政下的B公司营销绩效管理优化政策建议 | 第45-48页 |
| 5.1 绩效评价中加强对医药代表的沟通和尊重 | 第45页 |
| 5.2 构建B公司营销绩效考核结果反馈机制 | 第45-46页 |
| 5.3 建立B公司持续互动性的绩效辅导制度 | 第46页 |
| 5.4 合理设定B公司营销绩效标准 | 第46-47页 |
| 5.5 重视和优化销售片区划分 | 第47-48页 |
| 结语 | 第48-50页 |
| 结论 | 第48页 |
| 研究不足之处 | 第48页 |
| 进一步研究方向 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52页 |
