摘要 | 第4-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第11-19页 |
1.1 研究背景与意义 | 第11-14页 |
1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.1.2 研究意义 | 第12-14页 |
1.2 国内外相关研究现状 | 第14-16页 |
1.3 研究内容与方法 | 第16-18页 |
1.3.1 研究内容 | 第16-17页 |
1.3.2 研究方法 | 第17-18页 |
1.4 主要创新 | 第18-19页 |
第2章 JC 分公司中层管理人员职责及其工作绩效特点分析 | 第19-37页 |
2.1 JC 分公司中层管理人员界定 | 第19-24页 |
2.1.1 组织架构 | 第19-20页 |
2.1.2 JC 分公司中层管理人员的概念 | 第20-21页 |
2.1.3 JC 分公司中层管理人员素质分析 | 第21-23页 |
2.1.4 JC 分公司中层管理人员综合定位 | 第23-24页 |
2.2 JC 分公司中层管理人员的岗位职责 | 第24-34页 |
2.2.1 中层管理人员按工作性质分类 | 第24页 |
2.2.2 业务发展模块中层管理人员岗位职责 | 第24-29页 |
2.2.3 服务支持模块中层管理人员岗位职责 | 第29-30页 |
2.2.4 行政支持模块中层管理人员岗位职责 | 第30-34页 |
2.3 JC 分公司中层管理人员的工作绩效特点 | 第34-37页 |
第3章 JC 分公司中层管理人员绩效考评现状及存在问题分析 | 第37-43页 |
3.1 JC 分公司中层管理人员绩效考评现状 | 第37-40页 |
3.1.1 JC 分公司情况简介与市场环境 | 第37-38页 |
3.1.2 JC 分公司中层管理人员绩效考评现状 | 第38-40页 |
3.2 JC 分公司中层管理人员绩效考评存在问题分析 | 第40-43页 |
第4章 JC 分公司中层管理人员绩效考评指标研究 | 第43-63页 |
4.1 JC 分公司中层管理人员绩效考评指标设置原则 | 第43-44页 |
4.1.1 绩效考评指标的定义 | 第43页 |
4.1.2 绩效考评指标的设置原则 | 第43-44页 |
4.2 JC 分公司中层管理人员绩效考评指标的权重和评分方法 | 第44-49页 |
4.2.1 绩效考评指标的设计思路 | 第44页 |
4.2.2 绩效考评指标的分类设定和方法选择 | 第44-46页 |
4.2.3 绩效考评指标的权重与目标达成、评分方法 | 第46-49页 |
4.3 JC 分公司中层管理人员绩效考评量表 | 第49-62页 |
4.3.1 业务发展模块中层管理人员绩效考评量表 | 第50-54页 |
4.3.2 服务支持模块中层管理人员绩效考评量表 | 第54-56页 |
4.3.3 行政支持模块中层管理人员绩效考评量表 | 第56-62页 |
4.4 JC 分公司中层管理人员绩效考评其他导向性指标分析 | 第62-63页 |
第5章 JC 分公司中层管理人员绩效考评实施 | 第63-69页 |
5.1 JC 分公司中层管理人员绩效考评实施原则 | 第63-64页 |
5.2 JC 分公司中层管理人员绩效考评周期和流程 | 第64-66页 |
5.2.1 绩效考评周期 | 第64页 |
5.2.2 绩效考评流程与组织实施 | 第64-66页 |
5.3 JC 分公司中层管理人员绩效考评结果应用 | 第66-69页 |
5.3.1 季度绩效考评结果应用 | 第66页 |
5.3.2 年度绩效考评结果应用 | 第66-69页 |
第6章 JC 分公司中层管理人员绩效考评支撑体系 | 第69-73页 |
6.1 绩效考评电子化 | 第69页 |
6.2 绩效文化 | 第69-70页 |
6.3 绩效与薪酬 | 第70-73页 |
结论 | 第73-75页 |
参考文献 | 第75-79页 |
致谢 | 第79页 |